Как риэлторы обманывают клиентов при продаже квартиры?

Как риэлторы обманывают клиентов при продаже квартиры?

Как обмануть продавца квартиры

Как обмануть продавца квартиры

Кажется, что продавцу квартиры почти ничего не угрожает: как правило, обманывают покупателей недвижимости. К сожалению, это не так — продавец может потерять как квартиру, так и деньги. Сегодня рассказываем, как надурить наивного собственника.

Оштрафовать за срыв сделки

Сделки не заключаются сразу: зачастую договор купли-продажи подписывают спустя несколько месяцев после первой встречи продавца и покупателя. Затянутые сроки — это риск: если в последний момент кто-то из участников решит отказаться от сделки — вторая сторона понесет убытки. Чтобы обезопасить себя от потери денег и времени, продавец и покупатель заключают предварительный договор купли-продажи или договор задатка. С его помощью можно «застолбить» понравившийся объект или готовых к сделке покупателей.

По условиям договора покупатель передает продавцу деньги. Это — задаток. Если покупатель откажется от сделки, его не вернут: он останется у собственника в качестве компенсации ущерба. Если же сделка сорвется по вине продавца — покупатель может потребовать вернуть сумму в двойном размере.

Договор задатка призван обезопасить стороны, но иногда его используют мошенники. Схема выглядит так: недобросовестный покупатель составляет договор и включает в него какое-то трудновыполнимое условие — например, за один день выписать всю семью включая несовершеннолетних детей. Если продавец не может решить этот вопрос, покупатель вправе заявить, что не соблюдены существенные условия договора. Сделка срывается, причем по вине продавца квартиры. Значит, он должен вернуть полученный задаток в двойном размере. Сумма может оказаться весьма значительной – размер задатка никак не ограничен законом. Покупатель может передать как 10%, так и 50% от стоимости объекта.

Продать дороже, чем договорились

Продавцы всё чаще обращаются в агентства недвижимости. Это удобно: не нужно мониторить рынок, размещать рекламу, проводить просмотры, разбираться с документами и проверять каждую строчку в договоре. Если продавец занят и не может выкроить время— он может оформить доверенность на кого-то из сотрудников агентства. Правда, в таком случае к выбору риэлтора нужно подойти с особой осторожностью.

Недобросовестный агент может обмануть: пожаловаться на якобы низкий спрос и попросить сбить цену, даже если покупатель уже найден. Риэлтор выйдет на сделку, продаст квартиру подороже и оставит себе разницу между реальной стоимостью и ценой, которую вы обсудили накануне. Продавец же заплатит комиссию в двойном размере.

Подсунуть фальшивые деньги

Расчет наличными деньгами встречается очень редко: в основном люди используют ячейки и аккредитивные счета. Тем не менее, этот способ до сих пор существует.

Будьте бдительны, если получаете деньги из рук в руки. Во-первых, есть риск получить «куклу» — это когда покупатель сначала показывает и дает пересчитать настоящие деньги, а потом незаметно подсовывает стопку резаной бумаги, для достоверности прикрытую парочкой купюр. Во-вторых, есть риск получить не всю сумму: оригинальной может оказаться только часть купюр. Остальные будут фальшивыми.

Лучше не рискуйте. Если отважились взять оплату наличными — пересчитайте деньги на специальной машинке в любом российском банке.

Подождать, пока закончится срок аренды ячейки

Банковская ячейка — самый удобный и распространенный способ расчета. Это относительно безопасно: продавец и покупатель приходят в банк, пересчитывают деньги под присмотром сотрудников, запечатывают их в пакет и кладут в заранее арендованную ячейку. Открыть ячейку можно только после регистрации договора купли-продажи.

К сожалению, мошенники могут надурить даже банковских сотрудников. В договоре аренды ячейки они прописывают сроки доступа: по истечении этого времени продавец не сможет забрать деньги. При подаче договора в Росреестр недобросовестный покупатель «случайно» допускает ошибку и затягивает процесс регистрации договора — так мошенники ждут, пока срок доступа к деньгам истечет. В результате покупатель остается с квартирой и деньгами, а продавец — ни с чем.

Поймать на жадности

Если объект недвижимости стоит меньше миллиона рублей, прибыль с его продажи не облагается никаким налогом. Чтобы сэкономить, ушлые продавцы прописывают в договоре стоимость, которая укладывается в налогооблагаемый минимум. Зачастую они становятся жертвами своей же жадности: покупатель платит ровно столько, сколько написано в документе, и спокойно регистрирует договор. Наказать мошенника практически невозможно: формально он не нарушает закон.

Попросить заранее закрыть долг

Некоторые продавцы идут навстречу покупателям, у которых не хватает денег — и предоставляют рассрочку платежа. К сожалению, не все заемщики честные и добросовестные люди.

Чтобы не платить, мошенники всеми правдами пытаются уговорить продавца сообщить Росреестру о том, что расчет произведен полностью. Даже если на самом деле долг ничуть не уменьшился. Обманщик всегда найдет, чем обосновать свою просьбу: хочет сделать перепланировку, перевести квартиру в нежилой фонд или объединить с соседней квартирой — что угодно, для чего нужно снять обременение.

Чтобы доказать чистоту намерений, мошенник может оформить доверенность на распоряжение своим имуществом, заключить договор займа или написать расписку.

Не верьте. Отозвать доверенность можно в тот же день. Залоговое имущество легко переоформить на другого человека. В результате взыскать долг будет очень трудно — так что вместо того, чтобы идти навстречу, предложите покупателю взять кредит в банке.

Как не попасться на уловки

Прежде всего — тщательно вычитывать все документы, просчитывать последствия и риски, уточнять условия договоров, которые кажутся вам подозрительными. Если покупатель начинает юлить, отказывается менять невыгодные для вас условия и торопит с принятием решения — откажитесь от такой сделки. Потерять покупателя не так страшно, как потерять несколько миллионов рублей.

Если вы плохо разбираетесь в законах — наймите юриста, который поможет оформить договор так, чтобы вас не обманули. Или обратитесь в агентство недвижимости. Так вы получите помощь сразу всех нужных специалистов: юристов, оценщиков, ипотечных брокеров. Деятельность риэлторских компаний не лицензируется, так что выбирайте большое агентство с сильным юридическим отделом. Желательно, чтобы компании было больше пяти лет.

Вся правда о том, как риэлторы обманывают клиентов при продаже квартир

Многие, боясь собственной неопытности, для покупки или продажи недвижимости нанимают профессионалов.

Но порой даже агентство, которое у всех на слуху или имеющее массу положительных отзывов оказывается ловушкой.

Чтобы совершить сделку без потерь следует очень внимательно все контролировать на каждом этапе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа . Это быстро и бесплатно !

Риски при сделке через посредника

Самыми распространенными рисками при продаже квартиры являются:

  • Выбранный риэлтор оценивает вашу квартиру очень низко, по сравнению с её рыночной стоимостью. В таком случае стоит насторожиться: возможно он заинтересован в снижении цены, потому что хочет провернуть скрытую сделку и получить прибыль сверх той, что указана в заключенном с ним договоре. Всегда необходимо мониторить цены на схожие объекты недвижимости,это поможет избежать обмана.
  • Нанятый агент может торопить с расчетами, предлагать совершить сделку самому и передать продавцу деньги лично. Стоит обязательно брать расписки и в договоре указывать именно ту сумму, за которую продается жилье, чтобы в случае отката сделки каждый получил ровно то, что потерял.

Если в квартире остается мебель и техника, то стоит указать и ее. Расписку покупателю стоит давать только когда вся сумма уже получена на руки или зачислена на расчетный счет в банке. Проведение сделки через банк позволит избежать расчета фальшивыми купюрами и обмана со стороны покупателя и недобросовестного риэлтора.
Передача оригиналов документов по доверенности риэлтору может привести к тому, что «доверенное лицо» окажется ненадежным и либо оформит недвижимость на подставное лицо, либо реально продаст квартиру, но средства оставит себе.

А вот «специалист» с низкой компетентностью вряд ли грамотно преподнесет все положительные моменты. В этом случае реализация квартиры может значительно затянуться. В итоге собственник будет вынужден либо снижать стоимость, либо искать другого риэлтора, что снова приведет к временным затратам.

Возможно Вам будут интересны следующие статьи:

Возможные уловки

  1. Первое, на что стоит обратить внимание при выборе риэлтора – реальная сумма его вознаграждения. Часто специалисты в этой области мастерски прячут истинные размеры своего гонорара. Указанные в начале фантомные 30 000-50 000-70 000 рублей могут после совершения сделки перерасти в процент с продаж, а там уже счет идет на сотни тысяч рублей. И потом окажется, что это было прописано в договоре и что указанные цифры, это просто минимальный порог выплаты агенту.
  2. Вторая популярная уловка – это формальное исполнение условий договора со стороны риэлтора. То есть агент может просто подделывать акты о показах квартиры, если в ней никто не живет и на бумаге имитировать бурную деятельность. А квартира так и будет стоять без показов.
  3. Риэлтор может вынудить клиента снизить цену, попросту скрыв его объявление от покупателей. Таким образом, чрезмерно длительное ожидание приведет к тому, что продавец вынужденно снизит планку, а агентство все равно получит указанную в договоре сумму.
  4. Также агент может попросту втереться в доверие к продавцу, особенно если последний из категории повышенного риска – пенсионер, алкоголик, наркоман, инвалид. Если риэлторы обманывают своих клиентов, то они могут обманным путем получить у таких граждан оригиналы документов и доверенность и распорядиться квартирой по своему усмотрению.
  5. Главная задача риэлтора – получение прибыли. Одним из способов для этого являются скрытые комиссии, когда агент убеждает продавца снизить цену и получает себе больше денежных средств. При этом интересы самого продавца никто в этой ситуации не защитит.

Методы обмана клиентов

Видов обмана у нечистых на руку агентов много. Это может быть:

  • Риэлтор может взять предоплату и при этом включить в договор практически неосуществимые моменты, используя подставного покупателя, например, включить требование, чтоб вся семья была выписана в течение суток, в том числе несовершеннолетние дети.
  • Агент может продать квартиру дороже и разницу взять себе, особенно, если продавец написал на имя риэлтора генеральную доверенность. Разницу между суммой продажи с сделки он возьмет себе, ну и про свой гонорар не забудет.
  • Также сам агент может подсунуть фальшивые деньги при расчете наличными, если передача средств происходила через него. Потому стоит все операции с деньгами проводить в банке и проверять денежные средства на специальном оборудовании.
  • Если риэлтор в сговоре с покупателем, а передача денег оговорена через банковскую ячейку, то намеренное затягивание процесса сделки может привести к тому, что закончится срок доступа продавца к ячейке и он рискует остаться и без квартиры и без денег.
  • Если продавец занижает стоимость недвижимости по договору чтоб уйти от налогов, то он рискует получить на руки именно стоимость по договору и лишиться разницы между договорной и фактической стоимостью квартиры. Потому не стоит прибегать к таким уловкам, чтоб не остаться у разбитого корыта. Ибо доказать, что устно договаривались на другую сумму будет сложно.

Проблем при продаже квартиры можно избежать, если делать все грамотно, не отказываться от услуг специалистов и правильно выбрать и проверить агентство. Профессиональный риэлтор не будет требовать от продавца оригиналы документов и придумывать хитрости для выманивания денег. Интерес агента должен быть в продаже квартиры, а не в выманивании денег с неосведомленного продавца.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта

Как обманывают продавцов квартир

Существует несколько схем, которые продавцы квартир используют для обмана покупателей. Они хорошо известны многим. Однако рынок недвижимости не стоит на месте, а постоянно развивается. Это значит, что появляются новые способы обмана. Чтобы снизить риск стать жертвой обстоятельств, рекомендуется заранее знать эти схемы.

Расписка за фактически неполученные деньги

Это довольно популярная схема, к которой прибегают продавцы жилья. Используется, когда квартира приобретается в ипотеку. Один из обязательных документов – это расписка в получении денежных средств. Однако далеко не всегда есть деньги на первоначальный взнос при одобренной ипотеке.

Таким образом, стоимость квартиры искусственно завышается по просьбе покупателя. При этом продавец требует написать расписку, что ему будет переведена на счет или передана наличными сумма, на которую завысили стоимость объекта. Как правило, сумма составляет не более 990 тысяч рублей, так как за более крупные суммы предусмотрена уже уголовная ответственность.

Все делается по обоюдному согласию, чтобы заемщик смог предъявить документы в банк. Но, после получения расписки (обычно через несколько дней) мошенники отказываются от продажи недвижимости и просят вернуть деньги в соответствии с распиской.

Покупателю приходится возвращать деньги, ведь на расписке его подпись. Если продавец обратится в суд, то закон будет на его стороне. Рассказав все, как есть, заемщика могут привлечь к ответственности за попытку обмануть кредитора.

Обезопасить себя возможно двумя способами:

  • получить дополнительно расписку с продавца, что он, фактически, не получает деньги в виде первоначального взноса;
  • работать исключительно через агентства недвижимости и составлять к предварительному договору купли-продажи дополнительное соглашение, которое не передается в банк.

Списание средств с карты под предлогом предоставления аванса

Иногда люди находят объявления в газете, после чего звонят потенциальным продавцам. При этом они утверждают, что их вариант им полностью подходит, но они боятся, что жилье будет продано другим. Чтобы зарезервировать его, мошенники просят назвать номер карты и три последних цифры на обороте банковской карты. Довольные продавец сообщает и ждет аванса. Но, фактически, получает только смс от банка о списании денежных средств.

На самом деле, чтобы зачислить деньги на карту, не нужно знать цифры с другой стороны карты. Необходимы только сам номер карты и ФИО клиента, чтобы удостовериться, что данные были введены правильно.

Стоит отметить, что эта схема характерна для многих сфер. Обезопасить себя можно следующим образом:

  • не предоставлять реквизиты своей банковской карты;
  • выполнять все в соответствии с законом и только после подписания предварительного договора купли-продажи.

Заплатили меньше или фальшивыми купюрами

Некоторые мошенники просят осуществлять взаиморасчеты без присутствия в банке или в агентстве недвижимости. Они предлагают передать денежные средства наличными и потом поехать в Росреестр для переоформления права собственности. Практика показывает, что довольно сложно самостоятельно пересчитать вручную большую сумму. Есть риск ошибиться. Более того, проверить подлинность купюр без применения специальной техники невозможною таким образом, продавец сам себя ставит в заведомо невыгодное положение.

Соглашаться на такое является абсурдом, но иногда люди, желающие сэкономить на риелторе и банковском обслуживании, соглашаются на них. Более того, ими движет желание как можно быстрее завершить сделку.

Если после сдачи документов в Росреестр продавец успевает обнаружить обман, он может обратиться в эту организацию, чтобы потребовать прекратить работу. Однако деньги, затраченные на госпошлину он теряет. Но регистрация права собственности происходит довольно быстро, поэтому не всегда удается все обнаружить своевременно. Тогда нужно признавать сделку ничтожной в судебном порядке.

Вот как можно обезопасить себя:

  • осуществлять взаиморасчеты исключительно через банк безналичным способом;
  • проводить оплату в отделении банка или в агентстве недвижимости, чтобы проверили правильность купюр;
  • арендовать банковскую ячейку для предоставления взаимных гарантий.

Как остаться без квартиры при залоге

Иногда необходимо срочно получить кредит. Обращаясь в банк, требуется предоставить большое количество различных документов. При этом величина отказа будет довольно большой, если нужна действительно большая сумма. А на проверку уходит несколько дней. Можно подать заявки сразу в несколько банков, но это, все равно, займет не один день на сбор и проверку документов. Поэтому иногда приходится обращаться в небольшие компании или к частным инвесторам, предлагая им в качестве обеспечения собственное жилье.

Далее возможно следующее:

  • вместе с договором и рядом других документов заемщику предоставляют договор дарения жилья (не читая бумаги, многие автоматически подписывают все и остаются без жилья);
  • подписание кредитного договора, а не договора займа (в первом случае возможно отчуждение недвижимости при возникновении просрочки).

Таким образом, необходимо внимательно изучать условия сотрудничества с кредиторами. Не стоит идти к частным непроверенным инвесторам. Они постараются все свои издержки списать на заемщика. Банки или МФО работают строго в соответствии с действующими законами, поэтому вероятность обмана клиента в них отсутствует.

Многие, читая данную статью, уверены, что их не обманут. Однако нужно помнить, что методы воздействия на потенциальную жертву могут быть различными. При этом есть довольно большой риск встретить мошенников в реальной жизни.

Чтобы снизить вероятность обмана необходимо:

  • внимательно читать все договоры и другие бумаги, которые подписываются;
  • при сделках с недвижимостью обращаться к профессионалам, которые будут их курировать;
  • осуществлять взаиморасчеты только в банке при проверке купюр;
  • не соглашаться на сомнительные схемы.

Все эти правила знают все, однако некоторые по-прежнему становятся жертвой мошеннических действий. В некоторых случаях возможно лишиться жилья и денег. При этом что-то доказать в судебном порядке будет довольно проблематично.

Как понять, что риелтор хочет обмануть вас или просто не разбирается в своей работе

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Если вы когда-либо пытались снять квартиру, то знаете, что большая часть объявлений дана риелторскими агентствами. Если вы самостоятельно выставляли квартиру на продажу, наверняка первые звонки тоже поступали от агентств. Специалисты берут на себя всю беготню и рутину, но среди них вам могут попасться мошенники или же непрофессионалы, с которыми решение вашего квартирного вопроса затянется, а результат будет неудовлетворительным.

Мы в AdMe.ru решили разобраться, как отличить хорошего риелтора от плохого, а также узнали, с помощью каких уловок злоумышленники пытаются обмануть своих клиентов.

Распространенные схемы мошенничества

Некоторые частные риелторы и даже агентства приманивают клиентов фиктивными объявлениями. Цена за квартиру, которую вы планируете взять в аренду или купить, обычно в разы ниже среднерыночной. Но когда вы позвоните, риелтор сообщит, что это предложение уже не действует, но есть и другие варианты, цены на которые уже будут выше.

  • Совет: Чтобы не тратить силы и время на звонки по фиктивным объявлениям, изучите цены в вашем городе и с подозрением относитесь к слишком низким.

Недобросовестные риелторы часто работают по такой схеме: вы приходите в офис, где несколько агентов сразу начинают работать с вами — один рассказывает об услугах и узнает, что вы ищете, другой сразу звонит якобы собственнику и договаривается о вашей с ним встрече. За определенную плату вам предлагают купить «базу» — список квартир с номерами хозяев, с которыми вы сами должны договариваться. В итоге вы платите немалые деньги, а получаете фальшивку — квартиры не сдаются, номера ненастоящие.

  • Совет: Получить компенсацию с агентства обычно не удается — согласно договору вам были предоставлены информационные услуги и вы их получили, а то, что информация вам не подошла, не их проблемы. Будьте внимательны: никогда не платите риелторам вперед. Обратите внимание на офис. Такие компании часто переезжают с места на место, рабочее помещение кажется пустым, на первом этаже обычно нет таблички с их названием в большом перечне всех фирм в здании. Сотрудники часто применяют манипулятивные техники: быстро говорят, торопят вас с принятием решения.

Еще одна уловка мошенников направлена на то, чтобы вытрясти из вас побольше денег. Некоторые агенты уверяют, что нашли жилье вашей мечты и что вы очень понравились собственнику. Но спрос на квартиру сейчас очень велик — каждый день объект осматривают минимум 10 человек. Чтобы отсеять неплатежеспособных, хозяин с риелтором берут плату за просмотр. Обычно сумма небольшая — в пределах 1 000 рублей, поэтому рассеянные клиенты, ослепленные радостью выгодной сделки, могут заплатить.

  • Совет: Еще раз повторим: ни за какие услуги вы не должны платить риелтору вперед.

Следующую схему проворачивают «черные риелторы» с теми, кто хочет купить квартиру. В районе с однотипными панельными домами или хрущевками вам показывают квартиру с хорошим ремонтом. После подписания всех документов оказывается, что вы купили квартиру в соседнем доме, причем состояние у нее плачевное. Просто агент поменял таблички с номерами домов и показал вам не ту квартиру.

  • Совет: Самостоятельно проверяйте номер дома на электронных картах.

С недавнего времени появился новый способ мошенничества. Вам показывают идеальную квартиру, которая стоит чуть больше, чем вы планировали потратить. Риелтор обещает уладить дело и предлагает вам взять кредит, но не в банке, а в организации микрозаймов. Конечно же, под гигантские проценты. Часто риелторы в этих случаях играют на срочности, торопят вас, чтобы вы не упустили «выгодное» предложение.

  • Совет: Если вы все-таки решили взять кредит, обращайтесь в поверенные банки, не берите микрозаем.

Продавец и риелтор могут предложить вам указать в договоре другую, более низкую цену, якобы чтобы продавец заплатил меньшую сумму налога. Разницу вы отдадите ему просто так, даже без расписки. Но затем продавец через суд докажет, что сделка была недействительной, вам вернут деньги, но лишь ту часть, что была прописана в документах.

  • Совет: Не соглашайтесь указывать в договоре купли-продажи неправильную цену, а также проверяйте необходимые документы: справку о вменяемости, отсутствие прописанных лиц в квартире.

Фраза «Квартира не проходит по ипотеке» должна вас насторожить, даже если вы планировали купить ее сразу. Недобросовестные риелторы будут пытаться скрыть от вас важную информацию. Перепланировка в квартире может быть незаконной, фундамент — ненадежным, а сам дом может относиться к ветхому жилью и готовиться к сносу. Особенно насторожиться стоит при покупке вторичного жилья и деревянных домов.

  • Совет: Даже если вы не планируете брать ипотеку, узнайте у банка, возможна ли она.

Признаки хорошего риелтора

  • Без проблем выходит с вами на контакт.

У риелторов обычно ненормированный график работы. Не стоит ждать, что он будет с вами на связи 24 часа в сутки, но все-таки хороший агент не должен игнорировать ваши звонки, вопросы и просьбы. Хороший риелтор будет соблюдать деловой этикет: предупреждать о том, что в данный момент занят, перезванивать вам, увидев пропущенный вызов.

  • Сопровождает вас на осмотре объекта.

Неважно, покупаете вы или продаете. Если риелтор обещал приехать, но не приехал, то, скорее всего, он и не собирался этого делать, в надежде что вы утрясете все вопросы сами. В таком случае агент просто не выполняет свою работу.

  • Рассказывает, как он оценивает недвижимость.

Недобросовестный риелтор может искусственно занизить цену за ваше жилье, например чтобы быстрее найти покупателей и получить комиссионные. Неопытные агенты могут просто не иметь достаточно навыков для грамотной оценки. Не стесняйтесь спрашивать, на чем основано его мнение. Хороший специалист доступным языком объяснит вам это. Будьте внимательны, выслушивая аргументы, они должны быть обоснованными, с опорой на сравнительный анализ рынка и стоимость 1 кв. м.

  • Дает рекомендации, которые сделают вашу квартиру более привлекательной.

Опытный специалист знает, за что цепляется глаз потенциальных покупателей. Он может посоветовать вам просто сделать генеральную уборку, а может предложить перестановку, которая поможет по достоинству оценить пространство.

Это значит, что агент понимает ваши нужды и учитывает ваши пожелания. Если вы покупаете квартиру и риелтор несколько раз предлагал вам неподходящие варианты, скорее всего, ваши интересы он просто не учитывает.

  • Не использует психологическое давление.

К сожалению, хитрых манипуляторов распознать бывает сложно. Но, зная о распространенных техниках давления, можно уберечь себя от невыгодной сделки. Чаще всего недобросовестные агенты играют на срочности и страхе потери. Не ведитесь на манипуляции, если вы слышите подобные фразы: «Покупателей слишком много, поэтому продавец согласен выбрать вас, если вы подпишете бумаги завтра», «Вы больше нигде не найдете такую квартиру за такую цену», «Продавать надо сейчас, пусть и по низкой цене».

Отсутствие четких ответов на вопросы и недостаток информации также указывают на то, что риелтор что-то скрывает.

  • Не принимает решения за вас.

Если риелтор договорился о встрече с покупателем / продавцом, не спросив вас, — это признак непрофессионализма. Кстати, если агент не спрашивает вашего мнения, это тоже может быть тонкой манипуляцией. Например, риелтор может согласиться снизить цену за вас, объясняя это тем, что иначе вы квартиру не продадите.

  • Использует несколько каналов рекламы.

Если вы продаете квартиру, потенциальные покупатели должны об этом знать. Хороший риелтор разместит рекламу на нескольких платформах с объявлениями, в тематических группах, на сайтах агентства, может дать объявления в газеты или расклеить их по району, если это необходимо.

  • Сразу озвучивает цену своих услуг.

О зарплате риелтора — фиксированной сумме или процентах от продажи — нужно договориться сразу. Агент не должен требовать плату вперед, а также просить деньги за дополнительные услуги: транспортные расходы, распечатку документов и др. Все это уже входит в стоимость услуг риелтора.

О чем спрашивать риелтора

Перед тем как подписывать договор с риелтором, проведите с ним небольшое интервью, чтобы узнать о его профессионализме и опыте. Обратите внимание на стиль общения, грамотность высказываний, степень уверенности в себе.

  • Как давно вы работаете риелтором?
  • Это ваша временная работа или постоянная?
  • Есть ли у вас доказательства ваших достижений?
  • Сколько объектов вы продали в прошлом году?
  • Сколько сделок вы ведете сейчас?
  • Какие способы рекламы вы используете?
  • Есть ли у вас собственный сайт или блог?
  • Какие соцсети вы используете для работы?
  • Как вы определяете стоимость объектов?
  • Есть ли у вас рекомендации от прошлых клиентов?

А вам приходилось сталкиваться с риелторами-мошенниками? Получалось ли вернуть потерянные деньги?

Как риэлторы обманывают клиентов

«Револьверными продажами» на рынке жилья участники называют ­одну из форм работы, в результате которой происходит навязывание услуг. Она похожа на вращение барабана в револьвере, где неподходящее предложение отбрасывается и предлагается следующее. Таким образом, минимум одно из нескольких предложение попадет в цель.

Сам принцип «револьверных продаж» нельзя назвать новым. По своей идее его можно назвать «отголоском» эпохи становления риелторского рынка. В девяностых годах прошлого века агенты «пылесосили» данные о продаже квартир и тем самым собирали базу для своей работы. Для риелтора это ключевой момент: человек, хорошо знающий свой район или округ, занимается целенаправленным сбором данных в своей локации. Сейчас ему в этом помогают онлайн-площадки и каталоги, из которых можно почерпнуть сведения о реализуемых квартирах.

Как и зачем появляются фальшивые объявления

Создание цепочки «револьверных продаж» начинается с размещения фальшивого объявления. Первым пунктом работы становится обычный обзвон: частный риелтор узнает, насколько актуально выставленное объявление, давно ли оно висит в базе, сколько просит собственник за жилье и на какую скидку согласен. После этого остается определить, по какой цене выставить «замануху» — несуществующую квартиру. Зачастую такой «заманухой» становится личное жилье риелтора, которое указывается в объявлении с заниженной стоимостью. После того как начались звонки, автор фальшивого объявления старается переориентировать потенциального покупателя на другие предложения в том же районе.

Более того: если одни риелторы работают сами по себе, будучи частными маклерами, то другие объединяются в команды, создают некое подобие платформы и умной альтернативы для клиента. Однако по факту за «роботом» и технологическими сервисами стоит группа людей, которая занимается «мифическим» подбором квартир и берет за это повышенную комиссию. Дополнительный посредник начинает «выжимать» с рынка риелторов, которые уже работают с участниками сделки.

Сама схема состоит в следующем: как только клиент заинтересовался «заманухой» и контакт с потенциальным покупателем установлен, начинаются просмотры других вариантов квартир, сопоставимых по площади и локации. Как правило, такой риелтор демонстрирует очень хорошее знание района. По логике агента, такая осведомленность должна заставить возможного покупателя жилья проникнуться доверием к посреднику.

Такой риелтор может рассказать, чем знаменита школа по соседству, куда пойти гулять в выходные и где поблизости можно купить фермерские продукты. Такой человек – кладезь знаний: о чем ни спроси, он все знает. Поэтому неподготовленный человек может не заметить умысла. На самом деле во время показа всячески умалчивается вопрос цены, поскольку вокруг нее будут разворачиваться дальнейшие действия.

Как агенты обманывают продавцов и покупателей

Риэлтор, работающий по принципу револьверных продаж, будет называть разную стоимость для участников сделки. Он будет давить на продавцов, стараясь максимально снизить цену, но сделает это вовсе не в интересах другой стороны. Покупатель, наоборот, заплатит больше: у риелтора найдутся для этого веские аргументы.

Иными словами, если квартира стоит 10 млн рублей, то продавца будут убеждать реализовать ее, допустим, за 9,8 млн рублей, а покупателя — совершить приобретение за 10,2 млн рублей. Разницу между этими суммами посредник положит себе в карман.

Конечно, ближе к сделке клиентам становится очевидной разница в суммах. Мастерство риелтора заключается в том, чтобы замаскировать свою комиссию под «интересы продавца». В ход идут самые разные аргументы. Например, что собственники жилья конфликтуют и какую-то часть суммы нужно заложить отдельно, чтобы сделка не сорвалась. Еще одно обоснование – необходимость гасить долг за коммунальные услуги.

Такие доводы похожи на правду, поэтому за фасадом убедительных фраз очень сложно увидеть реальную ситуацию. Клиент верит, что эти действия совершают в его интересах, а риелтор получает свои деньги, уводя их под расписку. Кроме того, такие посредники стараются сделать все, чтобы участники сделки ушли от своих агентов и доверили решение квартирного вопроса одному человеку. Таким образом вся схема «замыкается» на одном «специалисте», а люди, которые могут разгадать умысел, исключаются из поля зрения покупателя и продавца.

Как избежать обмана

Не каждый клиент попадает на удочку посредников, практикующих револьверные продажи. Почувствовав неладное, люди отказываются от такой «помощи». Тогда покупатели и продавцы начинают действовать самостоятельно либо обращаются в крупные агентства, желая минимизировать риски и получить услугу «под ключ».

Фактор экономии также присутствует. При сделке без посредников покупатель и продавец очевидно экономят деньги на комиссии. При обращении в крупное агентство размер комиссии может быть в два раза меньше, чем при «револьверных продажах».

Если речь идет о простой продаже квартиры, то средний заработок классического риелтора, работающего в крупном и зарекомендовавшем себя агентстве недвижимости, составляет 100 000–200 000 рублей для квартир недорогого сегмента. Для объектов бизнес-класса и выше — 2-3% от стоимости сделки. Однако в случае револьверных продаж комиссия в денежном эквиваленте зачастую оказывается выше средней, а настоящий размер вознаграждения скрыт от участников сделки.

В современных реалиях завышенное «вознаграждение», связанное с разницей в стоимости для продавца и покупателя, не делает «револьверные продажи» привлекательной бизнес-схемой для риелторского бизнеса. Дело не только в морально-этической точке зрения. Дело в том, что нужно исхитриться, чтобы убедить участников в абсолютной надежности сделки и нарисовать красивую картинку. По факту работа такого посредника превращается в «театр одного актера»: сначала он должен проработать огромное количество квартир, потом зацепиться за потенциального покупателя, а затем втереться в доверие настолько, что человек не увидит обманную схему.

Хотя многие сайты пестрят фразами про «большую базу данных», «собственный движок», «магию технологий», «алгоритмы обработки» и «искусственный интеллект», револьверные продажи очень трудоемки. Большая комиссия нивелируется сложностью процесса «обработки» клиента и необходимостью приложить все навыки красноречия, чтобы добиться результата. В 2018 году продавцы и покупатели не так глупы, чтобы их можно было ввести в заблуждение с помощью нехитрых манипуляций.

Как избежать обмана при покупке квартиры?

Сделки по приобретению и продаже жилой площади происходят настолько часто, что большинство граждан уже справляются с ними самостоятельно, не обращаясь за помощью к профессиональным риэлторам.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Несмотря на это, обман при покупке квартиры удается предотвратить далеко не всем.

Приобретение жилья

Покупка квартиры – радостный момент для многих граждан. К сожалению, он может быть омрачен обманом или мошенничеством со стороны продавца или риэлтора.

Чтобы это предотвратить, рекомендуется внимательно изучить все возможные схемы махинаций.

На что обратить внимание?

Чтобы не допустить обмана со стороны продавцов, необходимо уделить внимание двум главным факторам:

  • состоянию отчуждаемой квартиры;
  • правоустанавливающей документации.

В первую очередь, именно они должны соответствовать всем предъявляемым требованиям.

Дополнительно необходимо обратить внимание на такие моменты:

  • имеются ли задолженности по коммунальным платежам;
  • является ли собственником квартиры несовершеннолетний гражданин, или другое лицо, обладающее неполной дееспособностью;
  • нет ли на недвижимости обременений, арестов и т.д.

Риски

В объявлениях все чаще встречаются упоминания о том, что квартира продается напрямую, без посредника. Это позволяет сэкономить финансовые средства, но при этом повышает уровень риска.

Прежде всего, это:

  • подделка документов;
  • многократная продажа недвижимости;
  • наличие других собственников и т.д.

Риски зачастую связаны с внесением оплаты. Передать средства за недвижимость можно двумя способами – безналичным и наличным платежом.

Последний вариант является безопасным только при соблюдении ряда условий – правильного выбора места передачи средств, получения расписки и наличия свидетелей.

Обман при покупке квартиры

Как не быть обманутым при покупке квартиры? Для этого необходимо предварительно изучить возможные пути мошенничества и способы их предотвращения.

Со стороны риэлторов

Задача риэлторов – помочь заказчикам продать или купить квартиру. Поскольку эти процедуры связаны с крупными суммами денежных средств, то некоторые маклеры выполняют свою работу недобросовестно.

Это может выражаться в следующем:

  1. Использование документов, предоставленных заказчиком, в корыстных целях.
  2. Увеличение стоимости продаваемой квартиры (при этом разницу недобропорядочный риэлтор оставляет себе).
  3. Предварительный сговор с продавцом (к примеру, скрытие ряда фактов, о которых покупатель знать не должен, подлог документов и т.д.).

При этом риэлторы пользуются тем, что после регистрации договора они не несут никакой ответственности, поэтому бывшие заказчики уже не смогут уличить их в обмане.

В новостройке

Если квартира приобретается в новостройке, то необходимо учитывать следующие способы обмана:

  1. Продажа недвижимости строительными компаниями без наличия соответствующих документов – разрешения на ведение строительных работ. Не проверив эту бумагу, покупатели перечисляют средства, а дом после этого не удастся ввести в эксплуатацию, поскольку его строительство проводилось нелегально.
  2. Несоответствие пунктов ДДУ, строительных норм и состояния квартиры. Нередко строительство объектов недвижимости осуществляется поспешно, что сопровождается нарушением требований в области строительства.
  3. Некомпетентность застройщика – нарушение обязательств, предусмотренных договоров (к примеру, просрочка сдачи объекта).

На вторичном рынке

Чаще обманутыми остаются покупатели «вторичек» – жилья на вторичном рынке. К приобретению таких квартир необходимо подходить серьезно, поскольку они имею историю.

Важно проверить следующие моменты:

  1. Правоустанавливающие документы на недвижимость у продавца (это может быть договор приобретения, передачи по наследству, мены и т.д.). В случае если объект был передан по наследству, то важно проверить, нет ли других наследников, претендующих на имущество и имеющих возможность добиться признания сделки недействительной.
  2. Обратите внимание на домовую книгу, в которой указываются все собственники и лица, прописанные в квартире и выписанные из неё. Будьте уверены, что из недвижимости выписаны все лица. Не доверяйте покупателям, которые убеждают, что выпишутся после внесения средств и регистрации договора.
  3. Если квартира в течение короткого времени несколько раз продавалась, то это повод серьезно задуматься – нужна ли покупка такой недвижимости?

В ипотеку

Если квартира приобретается в ипотеку, то необходимо обратить внимание на:

  • условия кредитного договора с банковской организацией;
  • последствия невыплаты средств или просрочки платежей.

Важно, чтобы недвижимость не передавалась в залог при малейшем нарушении условий, а предусматривались дополнительные сроки.

Как заключить предварительный договор купли-продажи квартиры в строящемся доме? Узнайте тут.

Распространенные схемы

Аферисты в своей работе используют несколько проверенных схем – указание неполной стоимости квартиры, многократная продажа, использование поддельных документов и т.д.

Несмотря на их распространенность, большинству покупателей не удается выявить их во время сделки.

Первой схемой, которая нередко используется на практике, является указание неверной стоимости в договоре:

  • продавец (иногда даже под условием скидки) просит указать в соглашении меньшую стоимость недвижимости, обуславливая это тем, что не хочет платить налоговый вычет;
  • соглашаясь на это, доверчивые покупатели рискуют остаться в проигрыше, если по определенным причинам продавец захочет расторгнуть договор, то покупателю будет возвращена только та сумма, которая в нем указана.

Несколько собственников

Другая схема основывается на продаже квартиры нескольким людям, таким образом, появляется несколько собственников недвижимости, каждый из которых уверяет о своем праве на квартиру.

В таком случае мошенник убеждает передать средства за квартиру после нотариального удостоверения договора, но не после его регистрации.

В такой непростой ситуации выиграет тот, кто первый зарегистрирует договор в БТИ.

Поддельные документы

Одной из наиболее распространенных схем является подделка документов.

Могут быть предоставлены:

  • фальшивые правоустанавливающие документы;
  • ненастоящее свидетельство собственности на недвижимость.

Нередко мошенники крадут документы у продавца и затем используют их в своих интересах.

Самостоятельно определить подлинность бумаг не удастся, для этого потребуется помощь профессиональных юристов.

Другие способы

К другим способам обмана относятся:

  • покупка неприватизированной квартиры;
  • осуществление действий лица по просроченной или фальшивой доверенности;
  • долгосрочный возврат.

В последнем случае продавец может отказаться выезжать из квартиры по причине того, что ему негде жить.

В таком случае суд обяжет вернуть средства обратно покупателю. Продавец может сослаться на то, что часть денег он уже потратил, и будет выплачивать остаток путем вычета из заработной платы.

Конечно, такой способ возмещения средств затянется не на один десяток лет.

Каковы этапы покупки квартиры в новостройке? Читайте здесь.

Что надо знать при покупке квартиры через риэлтора? Подробности в этой статье.

Как избежать?

Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуется:

  • заручиться помощью проверенного юриста;
  • внимательно изучать каждый документ перед подписанием.

Важно снимать копии каждой бумаги, не торопиться с совершением сделки и передавать средства только после государственной регистрации договора.

На видео о видах мошенничества при приобретении жилья

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область – +7 (499) 110-56-12
    • Санкт-Петербург и область – +7 (812) 317-50-97
    • Регионы – 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Читать еще:  Где посмотреть план БТИ квартиры?
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector