Сколько стоит работа риэлтора по продаже квартиры?

Риэлторские услуги

Правовой департамент недвижимости. Риэлторские услуги компании «Правовед»

Риэлторские услуги в Москве — подготовка и проведение гражданско-правовых сделок с объектами недвижимости. Они включают: поиск покупателей, подготовку документов, подбор недвижимости, услуги по купле-продаже.

Стоимость риэлторских услуг зависит от вида сделки (продажа, покупка, обмен), сложности работы (вид — вторичный рынок или жилье от застройщика, наличие обременения, ипотеки, участие в судебных тяжбах), стоимости объекта (класс — от эконом до премиум).

Услуги риэлтора при покупке и продаже квартир в Москве и МО

Специалисты компании «Правовед» оказывают риэлторские услуги по продаже и покупке квартиры. Профессионализм сотрудников — гарантия быстрого проведение операций с недвижимостью при минимальных юридических рисках.

Этапы услуги риэлтора по продаже недвижимости:

• Заполните заявку на нашем сайте.
• Получите перечень необходимых документов.
• Выберите время для показа квартиры риэлтору и фотосъемки.
• Покажите жилье потенциальным покупателям.
• Подготовьте документы при содействии наших специалистов.
• Подпишите договор купли-продажи.
• Освободите жилье в срок, указанный в договоре.
• Подайте его на государственную регистрацию.
• Получите деньги.

Для безопасности сторон содействуем в организации взаиморасчетов:

• Переводом с банковского счета покупателя на счет продавца.
• Наличными.
• Банковским аккредитивом и эскроу-счетами.
• С помощью банковской ячейки.

Покупка квартиры через риэлтора — выбор объекта в ежедневно пополняемой базе недвижимости, выставленной на продажу. После заполнения заявки и обсуждения критериев выбора риэлтор предлагает несколько объектов. Следующий шаг — просмотр квартиры. Когда выбор сделан, стороны подписывают сначала предварительный договор, а затем договор купли-продажи, который подается на регистрацию. Финальный этап сделки — передача денег удобным способом.

Перед оформлением договора купли-продажи проводится проверка юридической чистоты объекта:

• Подтверждение подлинности документов.
• История объекта.
• Проверка продавца.
• Соответствие планировки плану квартиры.
• Соблюдение прав третьих лиц.

Критерии выбора квартиры:

• Расположение — близость к центру, станциям метро, развязке.
• Состояние жилья — состояние дома, год капитального ремонта.
• Экология — отсутствие промышленных предприятий, мусорных свалок, наличие рядом парка, водоема, зеленой зоны.
• Инфраструктура — школы, детские сады, магазины, торговые центры.
• Соседи — жильцы могут рассказать о плюсах и минусах данного дома.

Услуги риэлтора по обмену квартир

Риэлторы и юристы компании «Правовед» проводят:

• Прямой обмен — обмен квартир, не оформленных в собственность. Это сложная операция с недвижимостью, которая требует длительного периода подготовки к выходу на сделку. Обмен осуществляется в минимальные сроки с полным сопровождением и гарантией юридической чистоты сделки. Проводится по одной из двух схем — бартерный обмен жилых квартир или обмен объектов недвижимости по договору купли-продажи (если один из объектов имеет статус муниципального жилья или оба объекта оформлены в собственность).
• Обмен с доплатой — возможность купить недвижимость равноценной площади с доплатой без значительного ухудшения жилищных условий. Риэлтор подбирает новое жилье, помогает договориться о цене, условиях выплат. Юрист составляет договор, проверяет юридическую чистоту объекта. Далее происходит заключение сделки — подписание документов и безопасные взаиморасчеты.

Документы, которые необходимы для обмена недвижимости, аналогичны перечню для купли-продажи:

• Свидетельство о собственности.
• Кадастровый паспорт.
• Выписка из домовой книги.
• Справка из управляющей компании об отсутствии долгов за коммунальные услуги.
• Разрешение на проведение обмена, полученное в органах опеки (если в квартире прописаны несовершеннолетние дети).
• Согласие супруга на продажу объекта, заверенное нотариусом (если продавец находится в браке).

Срочный выкуп квартир в Москве и Московской области

Выкуп квартиры в Москве и Подмосковье в течение 24 часов — чистая сделка продажи квартиры с высокой оценкой стоимости, когда нет возможности долго искать покупателя. Недвижимость выкупается с 10% скидкой. Приобретаем объекты с обременением (ипотека, залог), с задолженностями по ЖКХ, варианты, у которых несколько собственников, а также недвижимость, купленную на материнский капитал.

Преимущества срочного выкупа объекта:

1. Залог, ипотека — погашение кредитов, закрытие финансовых обязательств.
2. Долги по ЖКХ — не нужно оплачивать накопившиеся долги за коммунальные услуги.
3. От 1 000 000 до 100 000 000 рублей — выкуп недвижимости с любой стоимостью (комнат, квартир, пентхаусов, зданий).
4. Юридическая чистота — юристы готовят документы, от собственника требуется только проверить данные и поставить подпись.
5. Максимальная оценка стоимости — предлагаем цену на недвижимость выше, чем конкуренты.
6. Аванс в день подписания договора — получение денег на руки с возможностью сразу использовать их для решения проблем.

Сопровождение сделок с недвижимостью

Юридическое сопровождение сделки минимизирует риски покупателя и продавца. Специалист проверяет правомочие лиц, распоряжающихся и пользующихся объектом. Это позволяет выявить обман и отменить незаконную сделку. Юрист следит за оформлением сделки, проверяет документы, составляет договор на недвижимость, отражает в нем внесенный задаток.

Стоимость риэлторских услуг

• Продажа — от 200 000 рублей.
• Покупка квартиры — от 100 000 рублей.
• Покупка комнат — от 100 000 рублей.
• Обмен квартир в Москве и МО (прямой или с доплатой) — от 100 000 рублей.

• Устная консультация — 3 000 рублей.
• Составление договора — от 7 000 рублей.
• Анализ документов, составление рекомендаций — от 10 000 рублей.
• Юридическое сопровождение под ключ с присутствие на сделке — от 100 000 рублей.
• Регистрация прав на недвижимость — от 20 000 рублей.
• Признание права в судебном порядке — от 50 000 рублей.

Почему стоит обратиться в «Правовед»

• Квалифицированные риэлторы — сотрудники компании «Правовед» подбирают объекты, которые максимально подходят под критерии клиентов, быстро и дорого продают жилье.
• Профессиональные юристы, специализирующиеся на вопросах недвижимости — заключение договора ипотеки, проведение приватизации, решение судебных споров.
• Опытные оценщики — специалисты оценивают объекты в соответствии с требованиями законодательства, помогают определить адекватную рыночную цену.
• Экономия времени — профессиональные консультации, полное сопровождение, поиск клиентов, оформление документов берем на себя. От вас требуется только проверить данные и поставить подпись.
• Активная реклама объекта и поиск покупателя — комплексный маркетинг (сайты-агрегаторы, доски объявлений, премиум-размещение, баннеры).

Страхование профессиональной ответственности.

Что следует знать о стоимости услуг риэлтора при покупке квартиры?

Часто при выборе квартиры приходится сталкиваться с риэлторами. Основная часть объявлений на улицах и в интернете – это объявления посредников.

Услуги риэлтора при покупке квартиры выбирают по нескольким причинам:

1. Они могут показать сразу несколько объектов – это экономия времени. Риэлторы сами договариваются о просмотре в удобное время для обеих сторон.
2. Покупатель рискует допустить ошибку в документах, посредники сопровождают сделку.
3. Риэлторы продают быстрее, чем собственники, поэтому продавцы только за услуги посредника.

Обязанности и ответственность риэлтора

Риэлтор обязан:

• Обеспечить рекламой продаваемую квартиру. К примеру, подача объявления на сайты о продаже недвижимости, а также в местную газету, расклейка объявлений.
• Проверить документы квартиры юридическую «чистоту».
• Организовать просмотр покупателям. Для этого необходимо скоординировать время продавца и покупателя.
• Проверить и при необходимости собрать нужные документы, а также сопроводить сделку до получения покупателями свидетельства о праве собственности. Только после его получения услуги риэлторов считается выполненными. Его можно получить как в Росреестре, так и в МФЦ.

Внимание! Сейчас вместо свидетельства о праве собственности получают выписку из ЕГРН (Единый Государственный Реестр Недвижимости). Этот орган получился из ЕГРП (Единый Государственный Реестр Прав) и ГКН (Государственный Кадастр Недвижимости).

В договоре на оказание услуг редко указывается ответственность риэлтора, но стоит отметить, что она все же существует:

1. К ней можно отнести тот факт, что, если сделка срывается по вине риэлтора, тогда он или его агентство обязано компенсировать ущерб.
2. Посредник должен продать квартиру в срок, установленный сторонами. Если он не укладывается, то договор либо расторгается, либо продляется.

Сколько стоят услуги риэлтора при покупке квартиры

Зачастую риэлторы предлагают заключить такие договора, как: договор по подбору недвижимости, договор на оказание услуг по сопровождению сделки. Цена может быть, как в процентах от стоимости объекта, так и фиксированной, которая прописывается в договоре на оказание услуг.

Это то, что касаются именно покупателей:

• За услуги по подбору нужно в среднем заплатить до 20 000 рублей. Но по советам юристов не стоит такой договор заключать, так как риэлтор все равно в итоге покажет все имеющиеся объекты.
• Минимальная сумма за услугу по сопровождению сделки колеблется от 7 000 рублей. В них входит: проверка документов на «чистоту», составление предварительного договора или договора о намерениях (задаток, аванс), составление договора купли-продажи, сбор справок, присутствие на сделке в органах регистрации, присутствие при расчете между покупателем и продавцом.
• Также стоит обратить внимание на то, что продавец платит за проделанную работу по продаже, конечно при условии заключения договора на оказание услуг. Это примерно 5% от рыночной стоимости квартиры. Многие считают, что платит покупатель, конечно же покупатель мог бы заплатить меньшую сумму при условии торга. Но продавец решил, что он заплатит комиссионные риэлтору, чтобы обезопасить себя перед возможными ошибками. К тому же посредники прибавляют свою комиссию к стоимости квартиры, а не вычитают. Пример: продавец просит за свою однокомнатную квартиру 1 300 000, риэлтор прибавляет свою комиссию сверху в размере 50 000 рублей и продает её за 1 350 000. А после сделки продавец оплачивает посреднику его 50 000 рублей.

К тому же сколько стоят услуги зависит от нескольких критериев самого риелтора:

1. От стажа и опыта работы. Новички работают по минимальным расценкам, но также по минимуму могут брать так называемые «черные» риэлторы, поэтому стоит насторожится. Высокая цена за услуги обычно у посредников с большим опытом и стажем.
2. Индивидуальные предприниматели просят меньше, чем агентства недвижимости.
3. От сложности и вида работы. Простая чистая продажа, чем продажа с несовершеннолетними детьми или с оформлением ипотечного займа.
4. От вида объекта. При продаже жилья эконом класса комиссия будет ниже чем элитного или, к примеру, дома с земельным участком.

В новостройке

При покупке квартиры в строящихся домах стоимость услуги одинакова, что у застройщика, что через риэлтора. Она составляет от 2 % от стоимости объекта. Связано это с тем, что новостройка обычно либо в черновой, либо предчистовой отделке, т.е. по ремонту вопросов у покупателя не возникнет. В ней никто не прописан, и никто ей не пользовался, соответственно и юридически она чиста.

К тому же застройщику проще нанять риэлторское агентство или индивидуального предпринимателя, чем рекламировать свой объект самостоятельно. Ведь на все это нужно потратить много средств и драгоценного времени, которое придется отстаивать в очередях в различных инстанциях, а также тратить на многочисленные показы.

Вторичный рынок

Стоимость услуг риэлтора на вторичном рынке будет немного дороже, так как ему необходимо уточнить некоторые данные по квартире:

1. Оплата коммунальных платежей;
2. Количество прописанных человек;
3. Нет ли обременений на объекте;
4. Какой ремонт, в каком состоянии коммуникации;
5. Юридическая чистота документов, а также оформлены ли они.

Примерно риэлтор попросит до 6 % от стоимости вторичного объекта. Цена за услуги может снижаться, если квартира не требует больших усилий при купле-продаже.

Ипотека

Многие посредники также оказывают брокерские услуги по оформлению ипотеки.

Суть их состоит в том, что риэлтор подает необходимые, предварительно собранные документы в разные банки. После одобрения он оглашает список банков, в которых клиенту дали добро, в свою очередь будущий заемщик, выбрав банк начинает поиск квартиры.

В этом конечно принимает участие и сам риэлтор и помимо оплаты услуг в помощи получения ипотечного кредита он получает ещё комиссионные с продажи квартиры, которые платит сам продавец.

Клиенту, обратившемуся для получения ипотечного кредита, понадобится несколько комплектов документов, которые состоят из копий:

1. Паспорта РФ;
2. Заверенной трудовой книжки;
3. СНИЛСа;
4. Свидетельства о заключении брака;
5. Свидетельство о рождении детей;
6. Документа об образовании;
7. А также оригинал справки 2-НДФЛ с места работы.

Это основные документы, которые необходимы для подачи кредитной заявки. Пакет документов может быть дополнен. Перед подачей документов в банк требуется заключение договора на оказании услуг по ипотеке с риэлтором.

Военная ипотека

Ипотека получила название военной, потому что взять кредит можно с дальнейшим погашением средствами свидетельства о праве получения целевого жилищного займа.

Сумма, которая предоставляется на погашение ипотеки составляет около 2 400 000 рублей. Она рассчитана на приобретения жилья площадью до 54 кв. м.

Риэлторы лишь помогают также, как и при обычном кредите подобрать банк и ипотечную программу, подходящую клиенту. Получает свидетельство ЦЖЗ сам военнослужащий от Министерства обороны.

Для получения военной ипотеки необходимо соблюдать ряд требований:

• минимальный срок кредитования 36 месяцев, максимальный до достижения 45 лет заемщика;
• возраст от 25 лет;
• отслужить не меньше 3 лет;
• состоять в программе НИС (накопительная ипотечная система) и получить свидетельство ЦЖЗ.

Покупка доли

Особенности приобретения доли в квартире через риэлтора:

1. Согласно новому законодательству собственник доли и покупатель теперь обязаны заключать договор у нотариуса.
2. Стоит внимательно отнестись к договору, он должен значится, как купля- продажа. В случае, если риэлтор предлагает приобрести долю через договор дарения стоит насторожиться, ведь право на преимущественную покупку у остальных собственников пропадает, а договор дарения хоть и сложно, так как он в приоритете, но оспорить можно в судебном порядке.
3. Согласно ст. 250 другие дольщики должны быть оповещены продавцом о продаже его доли, они же в свою очередь должны дать письменный отказ, оформленный через нотариуса. Этот нюанс стоит уточнять у посредника.

В остальном покупка доли проходит как обычная сделка в несколько этапов:

• подписать предварительный договор и передать аванса;
• предоставить выписку ЕГРН или свидетельство о праве собственности, кадастровый паспорт или документы из БТИ, согласие собственников долей, справку из паспортного стола о составе семьи;
• заключить основной договор купли- продажи в Росреестре или МФЦ;
• получить выписку из ЕГРН о правах собственности на приобретенную долю.

Средняя стоимость работ

Услуги риэлтора разнообразны и стоимость их тоже. Ниже приведен список услуг и примерная стоимость на сегодня.

Стоит учитывать, что цены примерны и зависят от региона нашей страны:

• Сопровождение сделки – от 7 000 рублей ;
• Оформление документов – от 30 000 рублей + чеки;
• Приватизация – от 30 000 рублей + чеки;
• Оформление ипотеки – от 30 000 рублей .

Оказание услуг по продаже квартиры – от 50 000 рублей, но больше порядка 100 000 рублей. Вне зависимости дом или квартира. Что касается коммерческой недвижимости тут цифры будут другими более высокими.

Стоимость услуги по продаже складывается из следующих составляющих:

• проверка документов на квартиру;
• реклама объекта;
• показ потенциальным покупателям;
• оформление предварительного договора;
• заключение основного договора купли- продажи;
• получение покупателями прав на квартиру.

Стоит отметить что при сборе дополнительных документов, посредник собирает все чеки и квитанции, на которые он также потратился и за них будет необходимо заплатить. Например, при заказе технического паспорта или выписки из ЕГРН.

Это основные услуги, которые предоставляют агентства недвижимости, а также индивидуальные предприниматели, занимающиеся риэлтерской деятельностью.

Кто должен платить?

Очень часто возникает вопрос: «а кто же платит риэлтору?» Конечно тот, кто его нанял. Обычно, это продавец. Но случается, что и покупатель готов заплатить за оказанные услуги.

Передача денежных средств проходит по нескольким вариантам:

1. Непосредственно при подписании договора купли-продажи;
2. Иногда услуги оплачивают 50/50, т.е. половина на подписании договора задатка, а половину после сделки;
3. Реже при передаче аванса от покупателя продавцу.

Услуги агентства дороже, так как нужно оплачивать офис и содержать его. А у частников все проще и услуги дешевле, но рекламой они не пестрят как крупные компании.

Стоимость услуг риэлтора при покупке квартиры оплачивает заказчик. Часто это продавец, поэтому покупатель не ощущает, да и фактически не знает сколько получает посредник.

Стоит обращаться за услугами к проверенным риэлторам, например, которые уже помогали знакомым или уже имели с ними дело, чтобы обезопасить себя от неграмотных специалистов, а еще хуже мошенников.

Кто заказывает, тот и платит: сколько стоят услуги риелтора в Москве

Большая часть сделок по купле-продаже квартир на вторичном рынке Москвы совершается с участием риелторов, рассказали «РБК-Недвижимости» в агентствах, работающих в столице. В компании «Бон Тон» долю таких сделок оценили в 95%. Это означает, что только одна сделка из двадцати проходит без посредников — когда продавец и покупатель договариваются друг с другом самостоятельно.

Работе риелторов не мешает ни отсутствие закона, который регулировал бы риелторскую деятельность, ни желание некоторых людей во что бы то ни стало провести сделку самостоятельно. Редакция «РБК-Недвижимости» узнала, как построено взаимодействие агентов с клиентами и может ли обращение в агентство защитить покупателя от признания сделки ничтожной.

Кто обращается к риелтору

Главное, что должен знать человек, общающийся с риелтором, можно сформулировать так: доход агента формируется из комиссии, которую выплачивают участники сделки при взаиморасчетах. Таким образом, риелтор напрямую заинтересован в заключении сделки — без этого он просто не получит гонорар. Стоит вспомнить об этом, если агент вдруг начнет нахваливать один из вариантов, настаивать на скорейшей купле-продаже или вынуждать снизить цену: эти действия могут быть связаны с банальным желанием скорее забрать свою комиссию.

К риелторам обращаются и продавцы, и покупатели. Первые — для того, чтобы поскорее продать жилье на затоваренном рынке. Вторые — чтобы найти вариант с «чистой» родословной. «Чистыми» риелторы называют квартиры, которые можно покупать, не опасаясь последующих судов и признания сделки ничтожной — для этого объект недвижимости проверяют юристы.

«Стоимость услуг зависит от того, кто ее оказывает: частный риелтор, мелкое или крупное агентство, — рассказала руководитель департамента продаж вторичной недвижимости компании «Бон Тон» Екатерина Никитина. — По большому счету, в комиссии крупных агентств заложены дополнительные расходы на весь штат, обслуживающий сделку, а частный риелтор демпингует, поскольку отвечает за сделку он один и часть опций просто может не осуществлять. В каждой компании свои процентные соотношения и системы начисления заработных плат. Где-то агент получает процент от сделки, где-то — фиксированную сумму. Частные риелторы вообще всю сумму заработанных комиссионных получают единолично».

Доля сделок с сопровождением риелтора в Москве

• И у покупателя, и у продавца свой риелтор — около 40%
• Риелтор только у продавца, покупатель действует самостоятельно — около 35%
• Риелтор только у покупателя, продавец действует самостоятельно — около 20%
• Сделка совершается без риелтора, продавец и покупатель действуют самостоятельно — около 5%

Сколько стоят услуги агентства

В среднем по рынку размер комиссии агенту варьируется от 2% до 6% от суммы сделки, подсчитали в компании «Миэль-Сеть офисов недвижимости» по запросу редакции. В агентстве «Бон Тон» верхней планкой комиссии назвали 8%, а нижней — фиксированную сумму в 50 тыс. руб. за сопровождение одной сделки.

«Тенденция последних трех лет — это фиксированная сумма. Сейчас таких сделок больше 70%, — призналась Екатерина Никитина. — В период растущего рынка продавцы чаще выбирали процент от стоимости, так как таким образом они стимулировали агента продавать квартиру дороже. Есть и третий вариант — когда агент предлагает смешанную комиссию. Например, минимальную фиксированную сумму (30–50 тыс. руб.) плюс от 2% до 6% от какого-то порога стоимости».

В последнее время на вторичном рынке Москвы стало все больше сделок, где риелтор сопровождает только продавца, в то время как покупатель действует самостоятельно, заметили в агентствах недвижимости. «Покупатели, выбирая квартиру, принимают решение о покупке у собственника, выставившего свою квартиру через агентство недвижимости, и считают, что это гарантия того, что она проверена и можно сэкономить на своем риелторе», — объяснила тенденцию Никитина. Дополнительным фактором стал избыток предложения, при котором продавцы конкурируют друг с другом за покупателя, уточнили риелторы.

«Важно понимать, что опытный риелтор никогда не скажет, что это стоит 50, или 10, или 20 тысяч, — считает управляющий партнер агентства «Миэль-Сеть офисов недвижимости» Татьяна Саксонцева. — Прежде всего он посмотрит на объект, узнает, что вы хотите сделать, изучит все документы и условия продажи объекта. Только после всех этих действий будет сформирован размер стоимости услуги. Если же вам сразу называют цену, даже не взглянув на квартиру, это означает, что этот человек непрофессионал».

С доводами Саксонцевой не согласились в агентствах «Бон Тон» и «Этажи». «Меня бы очень насторожила ситуация, если, подписывая договор, я не знала, сколько в дальнейшем должна заплатить за услугу», — заметила Екатерина Никитина. В «Этажах» указали, что не каждое агентство вывешивает прайс-лист в открытом доступе, и обратили внимание, что открытость в плане цен позитивно сказывается на репутации риелторской компании.

Кто платит агенту

Комиссию оплачивает тот, кто заказал услугу. «Если к риелтору обратился продавец, то, как правило, сумма агентского вознаграждения вычитается из стоимости квартиры, — разъяснили в агентстве «Бон Тон». — Физически денежную сумму передает покупатель, но сейчас появилась новая тенденция — продавцы отдельно оплачивают комиссию из своих собственных средств, а всю сумму за квартиру получают от покупателя через ячейку или аккредитив».

На рынке встречаются агентства, которые предлагают продавцам квартиры бесплатное сопровождение сделки. Такие риелторы рассчитывают получить комиссию с покупателя, рассказали собеседники «РБК-Недвижимости». «Продавец может включить расходы на услуги риелтора в цену продаваемой недвижимости, однако продавец не освобождается от оплаты риелторских услуг, — предупредил руководитель коллегии адвокатов «Комиссаров и партнеры» Андрей Комиссаров. — Следовательно, условие договора между продавцом квартиры и риелтором, в котором прописано, что продавец не платит риелтору за услуги, а все расходы ложатся на сторону покупателя, не соответствует закону».

Как проверить юридическую чистоту

Крупные риелторские агентства часто педалируют тему «юридической защиты», которая предлагается клиентам, — подобные услуги часто встречаются в рекламных объявлениях различных компаний. Тем не менее проверка квартиры опытными юристами не гарантирует нерушимости сделки, предупредили риелторы и юристы, опрошенные редакцией.

«Бывает так, что агентство оказало услуги добросовестно, но из-за юридических нюансов сделку признали недействительной, — заявил руководитель юридического департамента агентства «Этажи» Андрей Лесин. — Например, появился ранее неизвестный наследник продавца квартиры и оспаривает ваше право на собственность. В этом случае большинство риелторских компаний ничем не могут помочь клиенту: это не в их юрисдикции, они проверили все доступные нужные документы, приняли так называемые «меры разумной осмотрительности».

«Взыскать компенсацию с риелторского агентства при последующем признании сделки ничтожной будет сложно, и многое зависит от содержания договора, — подтвердил управляющий партнер коллегии адвокатов «Старинский, Корчаго и партнеры» Владимир Старинский. — Если в услуги входило юридическое сопровождение сделки, то есть и проверка возможных рисков, то возможна ответственность исполнителя за ненадлежащее оказание услуг».

Примеры возмещения материального ущерба с риелторского агентства за ненадлежащую проверку юридической чистоты действительно существуют, но каждый из таких прецедентов — это случай, выходящий из ряда вон, отметили собеседники «РБК-Недвижимости». «Случаи взыскания убытков есть, но они немногочисленны. Так, в одном из дел суд, взыскивая с риелтора в пользу покупателя уплаченную за недвижимость сумму, указал, что в обязанность риелтора входила правовая экспертиза сделки; согласно условиям договора об оказании риелторских услуг, риелтор обязан был подготовить необходимые документы для надлежащего оформления сделки, однако нарушил условия договора (определение Свердловского областного суда от 15.01.2013 по делу № 33-501/2013)», — заявил Андрей Комиссаров.

В лучшем случае объем возмещения убытков от действий риелторов ограничивается стоимостью самой услуги, то есть суммой, которую в свое время риелтор получил от клиента, добавил Комиссаров. Расходы, понесенные на покупку квартиры, остаются персональной ответственностью покупателя — независимо от того, участвовал риелтор в сделке или нет.

Купля-продажа без посредников

За последнее время в Москве выросло количество самостоятельных покупателей, обнаружили риелторы, работающие на вторичном рынке столицы. «Почему это происходит: первая и основная причина — это желание элементарно сэкономить на сделке. Люди думают: «У продавцов агент есть, он все и сделает», — рассуждает Екатерина Никитина. — Вторая причина также распространена: если клиент покупает квартиру с ипотекой, то считает, что банк проверяет квартиру и, если одобряет ее, значит она юридически чиста. Следующая причина — это доверие к людям».

Препятствий для самостоятельного оформления сделки сейчас немного. Обычно для заключения договора требуется только заверить документ у нотариуса и получить согласие от органов опеки. Последний пункт актуален только для тех, кто владеет недвижимостью на правах общей долевой собственности с детьми. Если же и продавец, и покупатель выступают в одиночку и не планируют выделять доли в приобретаемой недвижимости, то не потребуется даже нотариус: такие сделки в России разрешено оформлять в простой письменной форме.

Условный компромисс между сотрудничеством с одним риелтором и самостоятельной куплей-продажей — это обращение сразу в несколько агентств недвижимости. В теории такая практика может максимизировать усилия нескольких компаний. «Что касается работы с несколькими агентствами, то это довольно частая практика, — подтвердили в «Бон Тоне». — Здесь можно прописать очень много санкций, в том числе и штрафных, в договоре, но по факту это не всегда работает. Клиента невозможно обязать работать строго с одним агентством».

Некоторые крупные агентства настаивают на так называемых эксклюзивных договорах. Под этим термином риелторы понимают соглашение, которое обязывает клиента не обращаться сразу в несколько компаний. Те, кто не готов на такие условия, могут выбрать агентство, более лояльное относящееся к свободе выбора своих клиентов.

«В договоре компании «Этажи» нет пункта, запрещающего обращаться в другие агентства, — привел пример Андрей Лесин. — Мы не стремимся работать по так называемой эксклюзивной модели, когда клиент обязан работать только с одной компанией. Соответственно, мы не взыскиваем штраф, если клиент обратится за помощью к нашим коллегам. Мы можем заключить эксклюзивный договор, только если сам клиент хочет работать с нами по такой схеме».