Прием на работу в агентство недвижимости

отдел Купли-Продажи
(4852) 93-25-32

отдел Аренды(Найм)
(4852) 93-25-00

(4852) 93-25-23, 93-25-29

отдел Юридический
(4852) 93-25-24

Cобеседование при устройстве на работу риэлтором

Собеседование на риэлтора пройдет успешно, если вы усвоите, как правильно его проходить, чтобы устроится на должность агента по недвижимости даже к застройщику. В статье разберем важные моменты, которые пригодятся как соискателю, так и рекрутеру.

Вопросы на собеседовании риэлтора

На собеседовании на должность риэлтора будет много вопросов от представителя агентства недвижимости. Скорее всего вы будете беседовать с директором риелторской фирмы, т.к. его опыт общения с людьми и подбором агентов просто колоссальный. поэтому вы должны быть готовы к любому каверзному вопросу.

Вопросы новичку
— Есть ли у вас опыт в продажах товаров, услуг?
— Занимались ли вы разработкой маркетинговых материалов?
— Ваше профильное образование?
— Вы имели дело с документацией на предыдущих местах работы?
— Как часто вы делали ошибки при оформлении документов?
— Что вы делаете, чтобы не допускать ошибок?
— Перечислите важнейшие на ваш взгляд, качества риэлтора?
— Что значимого вы сделали за последние 3-5 лет?

При ответе на вопрос о значимости, имейте ввиду, что это могут быть любые сферы вашей жизни (спорт, семья, здоровье, образование, работа, карьера). Что вы скажете первым, то и зафиксирует рекрутер, как ваш первоочередной приоритет. Если вашим первым приоритетом будет семья, то вы дадите понять будущему работодателю, что вы больше обеспокоены семьей, нежели работой и там лежит первоочередной ваш интерес и достижения. понравится ли это директору конторы не известно.

Так же, если перечисленные вами достижения не будут лежать в профессиональной плоскости, то подумайте, зачем такой маклер агентству, если он достигает вершин, например, только или в первую очередь в спорте?!

Вопросы опытному риэлтору
— Ваш опыт работы в предыдущем агентстве недвижимости?
— Сколько квартир вы продали за все время работы?
— Какие каналы для рекламы объекта используете?
— Какими сервисами в сети Интернет пользуетесь для продажи жилья?
— Используете ли вы видео для продвижения и рекламы продаваемых квартир?
— Есть ли у вас свой сайт, страница соцсети, блог, где вы продвигаете свои услуги?
— С какими трудностями сталкивались при работе с собственниками, покупателями, арендодателями и арендаторами?
— Бывали ли у вас сложные сделки и какие имелись сложности?

Ситуативные вопросы:
— К примеру вы работаете по подбору и клиент не может остановиться на конкретной квартире. Как исключить возникновение подобной ситуации?

Как проходит собеседование риэлтора

Собеседование на должность, обычно проходит за закрытыми дверями в офисе риелторской компании. На беседе могут присутствовать несколько человек. Чаще это сам руководитель, зам (-ы), несколько опытных агентов.
Для чего так много людей? Потому что они прекрасно понимают, в отличие от вас, что вам предстоит в будущем, если вы останетесь у них работать. Им важно понять следующие моменты:

• насколько вы подходите для этой работы;
• насколько вы стрессоустойчивы, обучаемы;
• есть ли у вас потенциал к посреднической деятельности;
• выяснить ваш предыдущий опыт и практику преодоления сложных ситуаций и т.д.

Одна голова хорошо, а несколько выводят собеседование на более высокий уровень. Каждый будет смотреть на вас сквозь призму своего опыта, держа в памяти десятки таких же претендентов, которые не проходили первого собеседования, либо уходили спустя 2-3 месяца из компании.

Что нужно знать на собеседовании риэлтору

Если вы планируете успешно пройти собеседование, то вам необходимо иметь хотя бы базовые знания о рынке недвижимости вашего города. Предварительно изучите несколько хороших источников информации, как в общем, так и локально освещающие рынок и правила работы на нем.

На собеседовании вам нужно знать, что хотят от вас услышать, а это ни так сложно понять. Риэлторской фирме необходимо понять к какому типу личности вы относитесь. т.е. вы работаете на результат или вас увлекает только процесс. Запомните, что увлекающиеся процессом проходят мимо агентств недвижимости.

Чтобы успешно пройти собеседование на риэлтора, вы должны понимать, что чем больше вы говорите о том, чего достигли, выражая это цифрами, тем лучшее впечатление произведете.

Агентству недвижимости необходим самостоятельный сотрудник, которого надо по минимуму контролировать, чтобы он сам обучался и приносил прибыль. Вам, рассказывая историю своей жизни, необходимо соответствовать этому образу, поэтому потрудитесь подготовить конкретные примеры.

Если речь зайдет про ваши достижения, то обратите внимание, какой вы показываете уровень. Например, вы обучились чему-то, получили диплом и успокоились — это один уровень. Или у вас возникла сложная ситуация, а вы сами нашли решение, приобрели опыт и навыки — это более высокий уровень и т.д.

Плюсом на собеседовании будет ваш опыт работы с возражениями, пусть даже они были не по продаже услуг, но если вы, например, можете договариваться с людьми, которые не всегда сговорчивы — расскажите об этом. Такой навык очень ценен в риелторском бизнесе.

Как вести себя на собеседовании риэлтор

Запомните, собеседование при устройстве на работу риэлтором подразумевает определенные правила поведения, соблюдая которые вы получите тот результат, за которым пришли.

Правила:

1. Ведите себя естественно, не слишком серьезно и не веселитесь, уважайте людей, которые выделили на вас время;
2. Задавайте только уточняющие вопросы. Не позволяйте себе встречных вопросительных высказываний, чтобы «поумничать» или произвести впечатление;
3. На вопросы отвечайте максимально подробно, я не имею ввиду цвет вашей кошки, а фактическую информацию в цифрах, если вопрос будет задан о ваших достижениях, к примеру;
4. Обратите внимание, что вас будут проверять на адекватность, поэтому внимательно слушайте вопросы и не позволяйте себе лишнего.

Профессиональным риэлтором, да и вообще маклером может стать человек, который не боится трудностей, имеет навыки продаж и постоянно обучающийся новому. Такое сочетание есть идеальное для посредника и далеко не все готовы идти по подобному пути.

Буду рад, если вы поделитесь своими впечатлениями от бесед при приеме на работу в качестве риэлтора.

Оцените качество статьи, выскажите мнение в комментариях!

Риэлторский бизнес открывается только смелым и немного отчаянным, хорошо знакомым со словами отказа, когда в месяц не закрыто ни одной сделки и потрясающим ощущением после 3-х сделок подряд!:)

Хочу стать агентом по недвижимости – что для этого нужно?

Автор эксперт журнала

Время на чтение: 7 минут

Агент по недвижимости – это специалист, который подбирает и покупает недвижимость, а затем продает ее или обменивает. Деятельность агента по недвижимости непростая. Рассмотрим, что необходимо для того, чтобы стать профессионалом своего дела.

Содержание статьи:

Как и где работают агенты по недвижимости – профессиональные обязанности

Большинство агентов по недвижимости занимаются частной практикой и работают в частной компании сами на себя. Им приходится быть еще и предпринимателями. Реже, но все же, встречаются специалисты, местом работы которых является агентство недвижимости, либо инвестиционная компания, либо любая другая организация, деятельность которой связана с операциями в сфере недвижимости.

Чтобы представлять, кто такой агент, следует знать, чем он занимается.

В обязанности риэлтора входит:

1. Сбор информации о недвижимости, которую сдают в аренду или продают.
2. Изучение рынка недвижимости, определение спроса на определенное жилье.
3. По поручению клиентов договаривается о продаже, покупке, аренде.
4. Проводит осмотр сайтов, где могут быть располагаться объявления.
5. Регистрирует предложения, которые могут поступить от клиентов.
6. Ищет покупателей на определенную недвижимость.
7. Занимается поиском арендаторов также на какую-либо недвижимость.
8. Знакомит клиентов с предложениями, предлагает им выгодный и самый подходящий вариант.
9. Заключает с собственниками жилья договоры и оформляет все операции с недвижимостью.
10. Консультирует клиентов по всем возникшим вопросам.
11. Представляет интересы клиентов, хранит документы, переданные для совершения сделки, обеспечивает сохранность и конфиденциальность данных.
12. Занимается составлением отчетов о проделанной работе.

Плюсы и минусы профессии агента по недвижимости в наше время

В современном мире профессия агента по недвижимости распространена.

Все дело в том, что она несет много преимуществ:

1. Свободный график работы. Как правило, специалисты могут начать свой рабочий день в обед или вообще вечером, ведь многие встречи с клиентами проходят после 17-18 часов. Особенно подходит такая работа мамочкам с детьми. Они могут распланировать день так, чтобы потратить время на семью и на работу.
2. Высокая оплата труда. Зарплата зависит не от работодателя, который может найти аргумент и недоплатить вам положенные деньги, а от вас, от количества совершенных сделок.
3. Возможность организовать рабочее место недалеко от дома.
4. Отсутствие рутины. Оформить договор и провести сделку сможет каждый специалист.
5. Появятся новые знакомые и контакты.
6. Общение с людьми.
7. Отсутствуют возрастные ограничения к сотруднику – могут заниматься недвижимостью и пенсионеры.
8. Возможность стать профессионалом в сфере недвижимости.
9. Возможность прохождения курсов повышения квалификации.
10. Можно переучиться на риэлтора специалисту любой другой сферы.

Есть и минусы профессии агента по недвижимости:

1. Нет фиксированного оклада.
2. Поиск клиентов осуществляется с большим трудом.
3. Заработок от первой или второй сделки поступает не сразу – через месяц.
4. Негативное отношение от клиентов, будто риэлторы могут обмануть.
5. Нет отметки в трудовой книжке.

Пожалуй, специалисты, которые смогли пройти первые полгода сложной работы, могут подтвердить, что дальше будет легче. Так как контактная база данных будет со временем расширяться, клиентов будет становиться больше, некоторые сделки будут «падать» на вас сами.

Как стать агентом по недвижимости – обучение или курсы?

Для того чтобы стать специалистом в области продаж, аренды, обмена недвижимости, следует пройти обучение.

Какое же образование необходимо риэлтору?

• Высшее образование

Конечно же, в России полно вузов, в которых обучают мастерству агента по недвижимости, но иметь высшее образование могут не все. Причин много, недостаток денежных средств, нехватка времени и т.п. Иметь диплом о высшем образовании для риэлтора – это круто, но главное запомните, что можно просидеть за партой пару лет и ничему так и не научиться. Диплом в частной практике для агента не важен.

• Среднее образование

Тоже самое, что и высшее. Если у вас есть средства и время на прохождение обучения, то можете посвятить несколько лет колледжу.

• Дистанционное обучение в институтах, колледжах, техникумах

Опять-таки после прохождения обучения вы получите диплом.

Многие агентства недвижимости самостоятельно и даже бесплатно проводят курсы, на которых можно обучиться. Как правило, успешные кандидаты смогут устроиться в дальнейшем в это же агентство и не беспокоиться о трудоустройстве.

• Курсы, семинары, тренинги в компаниях, корпорациях и организациях, занимающиеся операциями в сфере недвижимости

Как правило, преподают знающие люди, которые добились в этой области успехов. Компании проводят курсы, чтобы обучить новичков и в то же время поднять квалификацию бывалых сотрудников. Многие тренинги и семинары платные, но после прослушивания их вы получите сертификат, подтверждающий ваши умения и навыки.

После прохождения платных курсов вы станете обладателем свидетельства, в котором будет отмечено, что вам присвоили профессию риэлтор или агент по недвижимости.

Подведем итог: для специалиста в сфере недвижимости неважно образование. Можно работать и без него. Главное – показать себя на практике, зарекомендовать как профессионала. В том, чтобы развить свои навыки и умения вам помогут вышеперечисленные организации. Ориентируйтесь на такие курсы, семинары, тренинги, темы которых вам неизвестны. Так вы сможете не только получить корочку специалиста, но и действительно обучиться мастерству это нелегкого дела.

Профессиональные качества и навыки успешного агента по недвижимости

Риэлтор должен быть разносторонней личностью.

Он должен быть и уметь:

1. Юристом – решать юридические вопросы, связанные с правильным оформлением документов и совершением сделок.
2. Экономистом – прогнозировать темп роста стоимости жилья, рассматривать предложения на рынке недвижимости, определять спрос на любой объект.
3. Психологом – уметь находить общий язык с клиентами, определять потребности каждого человека, а также убеждать его и уметь отстоять свою точку зрения.
4. Рекламщиком –продавать объект недвижимости определенному покупателю, формировать и писать эксклюзивные объявления, определять необходимый тип рекламы для аудитории («наружка», в СМИ, в Интернете и т.п.).

Дополнительными, но все же важными, считаются следующие умения:

• Организация работы на компьютере.
• Умение пользоваться техникой – принтером, сканером, факсом.
• Владеть иностранными языками.
• Иметь автомобиль и уметь на нем ездить.

Чтобы определить, справитесь ли вы с работой агента по недвижимости, обратите внимание на личные качества, которыми должен обладать специалист этой сферы:

1. Ответственным.
2. Организованным.
3. Воспитанным.
4. Усидчивым.
5. Коммуникабельным.
6. Стрессоустойчивым.
7. Целеустремленным.
8. Оперативным.
9. Настойчивым, но в меру.
10. Творческим и креативным.

Карьера агента по недвижимости, сколько зарабатывает

Карьера риэлтора напрямую зависит от ваших собственных амбиций и стремлений. Здесь нет повышений по службе. Зато присутствует определение «горизонтальной карьеры», которое обозначает рост не только профессиональный и ваш личностный, но и финансовый, репутационный.

Став выше конкурентных компаний по недвижимости, вы заметите, как вырастет не только количество клиентов, но и ваш доход. Как правило, если вы работаете в агентстве, то вам платят определенные процент от совершенных сделок. В том случае, если вы частный предприниматель, то сможете заработать больше – ваша прибыль будет только вашей.

Средняя зарплата агента по недвижимости по России составляет 50-60 тысяч рублей. Это минимум, что могут получать хорошие специалисты. Статистика показывает, что риэлторы Санкт-Петербурга зарабатывают около 66 тысяч рублей в месяц, а москвичи – 57 тыс.руб. Есть и рекордные показатели в регионах. Например, агенты по недвижимости в Ростовской области и Хабаровского края получают по 90-93 тыс.руб. ежемесячно.

Агентство недвижимости принимает на работу риэлтора. Как выгоднее оформить и какой договор заключить

Физические лица, желающие работать в сфере недвижимости, могут быть приняты в агентство недвижимости. В зависимости от выполняемой работы, функций и предпочтений работника и работодателя предлагаем рассмотреть несколько вариантов трудоустройства и (или) сотрудничества с такими физическими лицами.

1. Трудоустройство сотрудника в офис компании

В данном случае работник и работодатель (агентство недвижимости) заключают Трудовой договор. При заключении Трудового договора ВАЖНО создать необходимые условия труда и оборудовать рабочее место сотруднику, также провести специальную оценку условий труда.

В Трудовом договоре обязательно должно быть указано МЕСТО работы, а также условия оплаты труда. Сотрудник будет иметь право на ежегодные оплачиваемые отпуска, больничные и другие обязательные пособия.

Минимальная заработная плата, установленная в Трудовом договоре не может быть меньше минимального размера оплаты труда (МРОТ), установленного в каждом регионе. Например, в Москве МРОТ составляет с 01 ноября 2018 г. 18 781 рублей в месяц при полной занятости.

Обратите внимание! Даже если в Трудовом договоре предусмотрена сдельная оплата труда, то заработная плата сотрудника все равно не может быть меньше МРОТ в месяц при полной занятости.

При заключении Трудового договора работодатель уплачивает с фонда оплаты труда (ФОТ) налоги, общая ставка по которым составляет 30%, плюс процент взносов от НС и ПЗ, который может варьироваться от 0,2% до 8,5% в зависимости от вида деятельности. Для агентства недвижимости данная ставка составляет 0,2%.

Кроме этого, при выплате дохода сотруднику работодатель будет являться налоговым агентом и должен будет удержать и заплатить в бюджет 13% налога на доходы физических лиц (НДФЛ) за сотрудника.

Отчитываться по сотруднику работодатель должен ЕЖЕМЕСЯЧНО, отправляя отчетность в ПФ по форме СЗВ-М. Остальные отчеты в ИФНС, ФСС и т.д. сдаются работодателем ежеквартально и ежегодно.

Заработную плату сотрудник должен получать два раза в месяц, за первую половину месяца и за вторую половину месяца.

2. Заключение с физическим лицом гражданско-правового договора (ГПД)

При заключении ГПД с физическим лицом существуют стороны: Заказчик и Исполнитель (никаких работников и работодателей). В ГПД должна быть указана конкретная услуга, должен быть получен конкретный результат. Также необходимо прописать сроки оказания услуг и стоимость работ. При этом рабочее место не создается, исполнитель не подчиняется правилам трудового распорядка, может выполнять работу в любое удобное для него время. Никаких гарантированных выплат (отпускные, больничные) исполнитель не имеет.

При выплате вознаграждения по ГПД работодатель уплачивает налоги, общая ставка по которым составляет 27,1%. Взносы в ФСС по ставке 2,9% не уплачиваются. Что касается страховых взносов от НС и ПЗ, то оплата их Заказчиком зависит от условий договора. Если в ГПД прописано, что взносы уплачиваются, то оплатить их необходимо. Кроме этого, Заказчик будет являться налоговым агентом и должен будет перечислить в бюджет за Исполнителя – физического лица НДФЛ в размере 13%.

Отчитываться работодателю по физическому лицу, работающему по ГПД, необходимо также ЕЖЕМЕСЯЧНО, с даты заключения договора. Сдавать отчетность в ПФ по форме СЗВ-М необходимо даже в том случае, если сотрудник не получал выплат, но договор при этом действует. Остальные отчеты в ИФНС, ФСС (при наличии условия об оплате страховых взносов от НС и ПЗ) и т.д. сдаются работодателем ежеквартально и ежегодно, также как и в отношении с сотрудниками.

Физическое лицо, работающее по ГПД, получает оплату за результат. Никаких авансов или регулярных ежемесячных выплат быть не может. Можно предусмотреть в договоре только промежуточные итоги выполнения работ и по ним установить оплату.

Рассмотрев 1 и 2 варианты можно подытожить. Если для сотрудника создано рабочее место, сотрудник подчиняется правилам трудового распорядка, работает по должности, предусмотренной в штатном расписании, то заключать необходимо ТРУДОВОЙ ДОГОВОР.

Если физическое лицо выполняет работу в удобное для него время, и получает оплату только за результат, то заключать необходимо ГПД.

При этом необходимо иметь ввиду, что сдавать отчетность и уплачивать налоги нужно в то же время и в те же сроки независимо от того какой договор заключен с физическим лицом (ГПД или Трудовой договор)

Помните! Заключение гражданско-правовых договоров, фактически регулирующих трудовые отношения между работником и работодателем, не допускается (часть 2 статьи 15 ТК РФ).

В случае переквалификации ГПД в Трудовой договор, работодатель обязан будет оформить с работником Трудовой договор, а датой начала Трудовых отношений будет являться дата оформления ГПД. Риск переквалификации существенно возрастет, если в трудовых отношениях заинтересованы сами работники. Например, работник может пожаловаться в трудовую инспекцию о нарушении его прав при заключении договора.

3. Налог на профессиональный доход

Работа с «самозанятым». С 01 января 2019 года действует система налогообложения в виде «Налога на профессиональный доход». Действует данная система только на территории г. Москвы, Московской области, Калужской области и республики Татарстан. Физическое лицо может зарегистрироваться в качестве «самозанятого» и платить налог с дохода по ставке либо 6% (если услуги оказываются юридическим лицам), либо 4% (если услуги оказываются физическим лицам). Этот вариант в принципе приемлем для любой другой предпринимательской деятельности, кроме деятельности в интересах другого лица на основе договоров поручения, договоров комиссии либо агентских договоров. Это прописано в подпункте 5 пункта 2 статьи 4 Закона N 422-ФЗ от 27.11.2018 г.

Таким образом, к сожалению, агентству недвижимости заключить посреднический договор с «самозанятым» в данном случае не сможет.

4. Индивидуальный предприниматель (ИП)

Физическое лицо может зарегистрироваться в качестве ИП и вести предпринимательскую деятельность на свой страх и риск. Агентство недвижимости может заключать посреднические договора с ИП, в т.ч. агентские. В данном случае условия работы должны быть прописаны в агентском договоре, в т.ч. и сумма вознаграждения.

Полученное вознаграждение будет облагаться налогами самим ИП в зависимости от применяемой им системы налогообложения. Всю отчетность Индивидуальный предприниматель должен будет составлять и отправлять самостоятельно.

Очевидно, что работая с ИП, агентство недвижимости значительно экономит сумму на «зарплатных» налогах. Могут возникнуть риски переквалификации посреднического договора, заключенного с ИП, на трудовой договор, если в действительности ИП осуществляет трудовые функции. В данном случае действуют такие же выводы, которые были сделаны при рассмотрении 2 варианта. Только в отношении 2 варианта налоги платит Заказчик, а при 4 варианте налоги платит Исполнитель. Также обратят внимание, если с физическим лицом был сначала заключен Трудовой договор, а потом это же физическое лицо начало оказывать услуги как ИП.

Бухгалтерское обслуживание агентства недвижимости (ООО, ИП) позволит значительно снизить затраты на ведение бухгалтерии и избавит от штрафных санкций. Узнайте стоимость бухгалтерских услуг по тел.: (495) 661-35-70, или оставьте заявку на сайте, мы обязательно ответим!

Как пройти собеседование на должность риэлтора

По данным портала HeadHunter, только 3% россиян находят работу сразу после первого собеседования. А 59% признались, что на первой встрече с работодателем им не удалось удачно презентовать себя. К каким вопросам надо готовиться и как пройти собеседование на риэлтора? Об этом нам рассказали руководители агентств недвижимости.

Содержание:

ТОП-15 вопросов для собеседования на должность риэлтора

Мы поговорили с руководителями 15 агентств недвижимости о том, как они проводят собеседования с риэлторами. Вопросы, которые чаще всего задают, мы собрали в единый список:

• В какой компании вы работали? Как долго?
• Чему за этот срок научились?
• Что вам нравилось и что не нравилось на предыдущей работе?
• Назовите причину увольнения с предыдущей работы.
• Опишите свою самую успешную сделку и самую большую ошибку, которую доводилось совершать.
• Как вы обычно отдыхаете, где и с кем?
• Назовите ваш желаемый уровень дохода.
• Готовы ли вы обучаться?
• Как и когда вы в последний раз повышали свою квалификацию? Какую книгу прочитали, какой тренинг посетили и т.д.
• Откуда вы узнали о нашей компании?
• Что вы знаете о нашей компании? (Может идти ряд вопросов, связанных с историей и деятельностью агентства)
• Почему вы хотите получить именно эту работу?
• Почему мы должны взять именно вас?
• Какой карьерный рост для себя вы видите в нашей компании?
• Кого вы хотите видеть в своем окружении, каких людей? Назовите качества.

Простые вопросы могут оказаться каверзными

Вопросы на собеседованиях задаются не просто так. За каждым из них может таиться подвох. Казалось бы, какая работодателю разница, как вы проводите свободное время или какими людьми себя окружаете? Оказывается, огромная.

Расскажите, как вы отдыхаете

Работа риэлтора сопряжена со стрессом. Поэтому работодателю важно узнать, как человек с этим справляется.

Галина Степанченко, совладелец компании «Мир недвижимости» (Серпухов):
– Ответ на вопрос про отдых показывает, каков человек на самом деле. Если соискатель любит попивать пиво с друзьями в соседнем сквере, то это – не наш человек. Нам нравятся люди, которые предпочитают активный отдых с семьей, имеют интересные увлечения. Конечно, он может соврать. К примеру, сказать, что отдыхает в крутом отеле где-то за границей. Но ложь сразу вычисляется, и такого соискателя мы точно не возьмем.

Говорите о работе с удовольствием

Казалось бы, обычный вопрос о том, где раньше трудились и как, может рассказать о вас главное.

Сергей Шулик, управляющий партнер компании «Макромир» (Санкт-Петербург):
– Рассказ о предыдущей работе позволяет понять отношение агента к ней. Если он рассказывает с удовольствием, значит работа может приносить ему не только деньги, но и моральное удовлетворение, что очень важно.

Покажите, что умеете признавать свои ошибки

Часто на собеседовании на должность риэлтора руководитель АН просит соискателя описать самую успешную сделку и самую большую ошибку, которую он допускал в своей работе. Такую, за которую ему стыдно.

Сергей Шулик, управляющий партнер компании «Макромир» (Санкт-Петербург):
– Этот ответ даёт возможность понять, что агент умеет анализировать свою работу, признавать ошибки и извлекать из них уроки. Я еще не встречал ни одного риэлтора, который не совершил бы хоть какой-то оплошности в своей практике.

Не бойтесь рассказывать о грандиозных целях

На собеседовании скорее всего спросят о желаемом уровне зарплаты. Так руководитель пытается узнать о ваших амбициях и целях. Не бойтесь признаться, какой уровень дохода вас устроит, и не занижайте планку.

Галина Степанченко, совладелец компании «Мир недвижимости» (Серпухов):
– Мы никогда не возьмем на работу агента, который говорит, что его вполне устроит доход в 20-25 тысяч рублей. Это говорит о заниженном уровне амбиций, о том, что у человека нет цели. Наши вложения в рекламу и техническое обеспечение агента будут большими а он, в свою очередь, не сможет заработать ни для себя, ни для компании. Мы хотим видеть у себя амбициозных сотрудников с большими целями.

Дело не только в ответах, но и в вашем поведении

Можно правильно ответить на все вопросы, какие задают на собеседовании риэлтору, но произвести не очень хорошее впечатление. Важно еще и то,как вы себя подаете работодателю.

Анна Ремизова, сооснователь и управляющий партнер АН «ЦЕНТР коммерческой и жилой недвижимости» (Москва):
– Научитесь позировать. Высоко поднятая голова и прямая осанка напрямую коррелируют с химией организма. Приняв такую позу, вы чувствуете себя уверенными. И эта уверенность передается собеседнику. Поэтому прежде чем встретиться с потенциальным работодателем, отрепетируйте дома осанку, взгляд и речь. В дальнейшем это поможет вам производить положительное впечатление и на клиентов.

Сергей Шулик, управляющий партнер компании «Макромир» (Санкт-Петербург):
– Общаясь с кандидатом, я ставлю себя на место его клиента и думаю: «Нанял бы я его на работу?» Главный работодатель для агента — не компания, а именно клиент. Поэтому так важно, чтобы у агента присутствовали качества успешного предпринимателя: уверенность, умение самостоятельно принимать решения, организовывать своё рабочее время, мотивировать себя на работу.

Покажите, что разбираетесь в современном ПО

Вопрос о том, как и когда вы в последний раз повышали свою квалификацию, будущим риэлторам задают неспроста. Рассказ о прочитанных книгах и пройденных тренингах покажет уровень ваших знаний и, разумеется, будет плюсом. Не менее важно руководителю и то, умеете ли вы работать с современными технологиями.

Павел Степанченко, гендиректор агентства недвижимости «Мир недвижимости» (Серпухов):
– Крупные компании постоянно внедряют в работу новые сервисы и программы, автоматизируют процессы. Важно, чтобы человек разбирался в этой сфере и был готов работать на новом программном обеспечении, а не по старинке. Например, в таком популярном ПО, как CRM-система.

11 из 15 опрошенных нами экспертов сказали, что агенты, которые хотят стать успешными, должны разбираться в CRM-системе. Иначе они просто не смогут работать в агентстве.

Если вы еще не знакомы с CRM-системами для риэлтора, то поясним в двух словах: это программа, которая помогает вести базу объектов, клиентов и сделок, а также автоматизирует рутинные процессы и автоматически составляет отчеты.

Например, CRM-программа SalesapCRM помогает риэлтору экономить по несколько часов в день, автоматически выполняя за него ряд задач:

Как это работает? Посмотрим последнюю функцию — автоматическая выгрузка объявлений из CRM на сторонние сайты. Благодаря интеграции с сервисом Zipal SalesapCRM сама размещает объявления и фото объектов сразу на 213 сайтов. Риэлтору достаточно сделать всего 4 клика. Посмотрите:

Так происходит автовыгрузка объявлений из SalesapCRM

Современные технологии каждый день покоряют рынок. Поэтому востребованными становятся только те специалисты, которые следят за трендами и учатся новому. Некоторые агенты уже используют при показах 3D-очки и виртуальную реальность. А вы еще не добрались даже до CRM? Тогда зарегистрируйтесь в SalesapCRM прямо сейчас и изучите ее бесплатно за 7 дней.

Автор: Елена Зайцева

Хотите эффективнее работать с недвижимостью?

• checkединая база объектов недвижимости;
• checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
• checkавтоматическое размещение объявлений на 213 площадках;
• checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
• checkPDF-презентация объекта недвижимости в 1 клик;
• checkуправление клиентами, задачами и сделками,
• checkбесплатный тестовый период 7 дней.

Работа агентом по недвижимости

Работа агентом по недвижимости. Хочу рассказать, как начать работать в недвижимости, сам имею стаж более 7 лет работы агентом в недвижимости. Официально, то есть работа на контору, всего год, может полтора. Остальное время занимался частной практикой. Самое главное в работе риэлтора это клиентская база и положительные отзывы о вашей работе. Действовал по принцыпу, сделал одному хорошо, тот поделился информацией с друзьями и так пошла цепная реакция, которая называется живая реклама.

Работа агентом по недвижимости, с чего начать

Работа агентом по недвижимости это кропотливый труд, основанный исключительно на общении с клиентами, если вы красиво общаетесь, и вас слушают с удовольствием, то Вы прирождённый оратор и можете с лёгкостью стать успешным агентом по недвижимости. Как стать профессиональным агентом по недвижимости, спросите Вы меня? А я отвечу, что для начала вам нужно понять и знать, как работают агентства недвижимости, а для этого Вы должны сказать себе, я хочу стать агентом по недвижимости. Вспоминаю себя, что многое не брался делать из-за своей неуверенности, что у меня это получиться, особенно бумаги меня напрягали больше всего, а именно их заполнение.

С чего начинается работа риэлтора?

Работа агентом по недвижимости начинается с того, что вы идя на работу покупаете газету с объявлениями, да не одну а несколько и все разные. Приходите на рабочее место, и начинаете обзванивать понравившиеся объявления о купле-продаже или аренде. Вот тут и нужно проявить свой талант оратора, так как убедить сотрудничать именно с вами клиента это дорогого стоит. Особенно новичкам, кто хочет знать, как работать агентом по недвижимости. После того как у вас есть потенциальный клиент и Вы договорились о встрече с просмотром объекта предполагаемой, например продажи. Вы выезжаете на объект и знакомитесь с хозяином. Теперь начинается главный этап вашего обольщения убеждения, если хотите. Так как необходимо подписать договор на оказание услуг в работе с объектом недвижимости или договор на оказание консалтинговых услуг (ссылк, после которого Вы сможете преступить к своей работе.

В чем заключается работа агента по недвижимости?

Агенты по недвижимости работают по одной и той же схеме отработанной агентством недвижимости. Помню, придешь на работу, выпьешь кружку кофе и давай прозванивать по газетке объявления, выбирая самые «вкусные». Потом мучаешь интернет, перебирая сайты по недвижимости. Кстати, если не изменилось, то объявления подавать в газету из рук в руки на один номер телефона можно не более трех объявлении и то в разные рубрики. Хотя два можно подать и в одну рубрику. Если превысить лимит и подать четвертое или все в одну рубрику, то ваш номер телефона будет заблокирован, а объявления никогда не выйдут в газетке. Из рук в руки тоже хотят денег и поэтому если ты комерс, то все объявления подаешь платно, я подавал, бесплатно пользуясь этой схемой.

После того как мы заключили договор с клиентом и обговорили свою комиссию, приступаем к активной рекламной компании объекта продажи или аренды. Размещаем на сайтах, публикуем в газетах, раскидываем информацию среди других агентств по недвижимости. Я пользовался программой VentaFax, очень хорошая прога, может как-нибудь, и опишу ее подробнее, кстати, она у меня есть с электронным ключом активации, бизнес версия. Забиваем номера телефонов всех известных нам агентств по недвижимости, цепляем комп к телефонному проводу, подготавливаем в Worldе рекламу своего объекта. Картинка описание и цена, не забываем указывать свои контакты для связи. Потом жмем кнопку и забываем на целый день. Можно в это время заняться другими делами. Например, взять другой телефон и прозванивать других клиентов. Помню, мне перезванивали и просили сказать своему секретарь, чтобы позвонила на другой номер, так как на этом номере у них нет факса. Я смеялся, за трубкой, так как у меня никогда не было секретаря. Это программка VentaFax так развлекается. При ответе на звонок программа женским голосом просит принять факс и ждет сигнала, если сигнал факса о приеме не поступил, то программа позванивает по кругу другие номера, а потом возвращается к тем, которые завершились неудачей. Некоторым факс приходил по несколько раз, и они просили не посылать им больше. Зато после такой факсовой атаки я был уверен, что про мой объект знают все. Ну да ладно, что то я отвлекся, хотя это один из методов, который использовал, когда работал с дома в частном порядке. Также рассылка по E_mail адресам агентств по недвижимости.

Один из важных моментов, который важен не только для риелтора, но и для всех, чтобы подчеркнуть свою солидность и чтобы вас не потеряли, пользуйтесь визитками. Люди это ценят. Бумажку с телефоном могут потерять или выкинуть, а визитку нет. У меня были такие случаи, когда делал одним, а они потом звонили и спрашивали, можно им дать мою визитку своим знакомым, чтобы те связались со мной. После завершения сделки я давал по несколько штук своих визиток, чтобы их раздали своим хорошим друзьям и знакомым.

Как получить комиссию со сделки?

Комиссию со сделки получать надо до самой сделки, так как клиенты бывают разные и свою комиссию можете не получить после сделки. Бегай потом по судам и доказывай, что ты не верблюд. Поэтому очень важно, чтобы у продавцов и покупателей между собой никакой связи не было. Вся связь через вас, вы за это денег получите, поэтому не проморгайте. Бывает, что покупатель звонит и говорит, что сейчас хочет глянуть повторно или даже в третий раз, желание клиента закон и неважно какие у вас на это запланированы дела или проблемы отменяйте все и договаривайтесь о встрече. Или вы рискуете, что встреча пройдет без вашего участия, а клиенты между собой будьте уверены, всегда договорятся быстрее. Вот поэтому комиссию со сделки получать надо до самой сделки. Я всегда это делал при передаче задатка или аванса, то есть оформляется предварительный договор купли продажи о намерениях купить и продать, а в подтверждения своих намерений передается некая сумма, как правило, 10% от общей стоимости объекта, но бывают и случаи когда сумма бывает мизерной. Вот тут надо не прохлопать момент, когда будет основная сделка и передача оставшейся суммы, чтобы забрать свое. Деньги передавали по-разному и в машине и в банке и в офисе и на улице и прямо в регистрационной палате, короче везде. Сам сколько раз перевозил такие суммы, которые сейчас за много лет не заработаю.

Вывод о работе агентом по недвижимости!

Конечно, я скучаю по тем временам, когда квартиры в цене за год вырастали в два раза, когда одни продавали, а другие покупали. В регистрационных органах очереди были огромные. Заводили специальные списки. Денег можно было заработать, только занимая очереди, за это неплохо платили. Некоторые пенсионерки занимали по несколько очередей сразу и за один день зарабатывали свою месячную пенсию. Очень хочется заняться недвижимостью снова, но пока не получается, так как заработок риелтора непостоянен. В одном месяце можно провести несколько сделок и заработать приличный куш, а потом полгода облом.

Занимаясь посредничеством, вы ничего не вкладываете, но зато всегда будите иметь место у большого пирога, правда кусок всегда доставаться будет разный. Теперь Вы знаете как начать работать агентом по недвижимости.

Оценка статьи:

Загрузка...

Сохранить себе в: