Какие вопросы задают на собеседовании в сбербанке и ответы них

Какие вопросы задают на собеседовании в сбербанке и ответы них

Собеседование в Сбербанке на консультанта: вопросы и ответы

Работа в банке – это престижно и перспективно. Идеально подойдет как для студентов, так и тех, кто продолжает карьеру в банковской сфере либо пришел сюда из какой-то другой профессии, решив кардинально сменить свою деятельность. Сбербанк идеально подойдет для начала карьеры в банковской сфере. Просто так без опыта невозможно сразу устроиться на высокую руководящую должность. Новички начинают с позиции консультанта. Пройти собеседование в Сбербанк на должность консультанта не так сложно, как кажется многим. Главное — подготовиться, не теряться и не волноваться.

Почему именно Сбербанк

Отделения какого банка можно найти в большинстве городов и поселков страны? Какой банк является главным и крупным? Чья история насчитывает почти 200 лет (год основания 1841)? Можно быть уверенным, что у банка не отзовут лицензию, что он не закроется, ведь банк государственный. Кроме того, офисов очень много. Это означает, что шансов устроиться сюда на работу намного больше, в том числе у тех, кто живет в провинции. Если сравнивать с другими коммерческими банками, отделений которых не так много, офисов Сбербанка намного больше. А это означает, что и сотрудников требуется в разы больше. Также следует отметить хорошие перспективы. Даже устроившись без профильного образования консультантом при хорошей работе, можно дорасти со временем до руководящих должностей.

Особенности корпоративной культуры банка

Сбербанк является наглядным примером построения современной корпоративной культуры. Каждый сотрудник, независимо от занимаемой им позиции, — это часть команды. Он сопричастен к основной миссии банка, участвует в решении стратегических задач и вносит вклад в достижение общей цели. Это сотруднику неоднократно напоминают и дают ощутить на многочисленных собраниях, тренингах. Такой подход мотивирует, заряжает энтузиазмом, побуждая желание идти вперед и достигать целей, делать невозможное, добиваться успеха.

Как устроится на работу в Сбербанк

Можно оставить заявку на сайте, заполнить анкету соискателя в отделении, если обратиться с этим вопросом к консультанту или одному из менеджеров. Также банк размещает вакансии на популярных площадках по поиску работы. Можно откликнуться на вакансию.

Какими качествами должен обладать банковский служащий

Соискателей очень много, но заветную должность получат лишь некоторые, которые смогут пройти своего рода отбор, включающий в себя множество этапов. Вряд ли HR и служба безопасности придумали все это просто от скуки. Все это позволяет отсеивать соискателей, оставив только тех, кто обладает необходимыми навыками и качествами. Банковский сотрудник в первую очередь должен обладать следующими качествами:

  • коммуникабельность;
  • быстрая обучаемость;
  • стрессоустойчивость;
  • доброжелательность;
  • нацеленность на результат.
Читать еще:  Оплата взаимозачетом в договоре как прописать

Обязательно ли наличие опыта

Думая о том, как пройти собеседование в Сбербанке успешно и получить заветное место, многие боятся, что им могут отказать из-за отсутствия опыта. Это не так. Опыт работы в этой сфере приветствуется. Но еще больше сейчас рады тем, кто имеет опыт работ и навыки в сфере продаж, потому что именно этим будет заниматься консультант, предлагая клиентами платные и бесплатные услуги банка. Даже во время первичного телефонного собеседования, у соискателя спрашивают о том, есть ли у него опыт в продажах. Именно этот навык больше всего сейчас ценится у банковских сотрудников, потому что у каждого есть план продаж, который он обязательно должен выполнять. Кроме того, если план перевыполняется, сотрудник получает хорошую премию. Это основная мотивация.

Что касается опыта в банковской сфере, он необязателен. Соискатель может прийти из любой другой сферы либо вообще не иметь опыта работы. Главное, успешно пройти собеседование, проявить и показать себя. Тем более что речь идет о позиции консультанта, который больше остальных работает с людьми, встречая и провожая их, ориентируя, отвечая на вопросы и попутно продавая банковские услуги.

Обязательно ли наличие профильного образования

Задумываясь над тем, какие вопросы задают в Сбербанке на собеседовании, большинство соискателей догадываются о том, что их спросят об образовании. Здесь тоже нет жестких требований. Наличие профильного образования – это хорошо, но и его отсутствие не страшно. Поэтому в банках часто можно встретить юристов по профессии, кондитеров, экологов, зоологов, инженеров и не только. Даже отсутствие высшего образования у соискателя не станет препятствием на пути трудоустройства в Сбербанк, если например, у него есть хороший опыт в продажах.

Как минимум, требуется средне-специальное образование, и необязательно, чтобы оно было профильным. Например, молодой человек, отучившийся в колледже на слесаря, который во время учебы подрабатывал в салоне сотовой связи консультантом, имеет все шансы устроиться в Сбербанк. У него есть средне-специальное образование, опыт работы в продажах и с людьми. Неплохой набор для соискателя!

Читать еще:  Плесень на стенах вред

Карьерная лестница в Сбербанке

Одним из преимуществ работы в такой крупной организации является то, что любой сотрудник имеет все шансы построить отличную карьеру. Поэтому ничего страшного в позиции консультанта нет. Ведь это первый этап. Если сотрудник будет выполнять планы, его показатели всегда будут в норме или выше, он проявит активность, повышение гарантированно и ждет его в ближайшем обозримом будущем. Карьерная лестница выглядит следующим образом:

Консультант ⇒ Специалист по обслуживанию частных лиц ⇒ Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц ⇒ Заместитель руководителя ⇒ Руководитель офиса

Также можно дорасти до регионального руководителя и пойти еще выше. Главное — упорство, трудолюбие, ответственность и добросовестность. И всегда нужно быть частью команды, частью коллектива.

Особенности прохождения собеседования

При собеседовании в Сбербанке на консультанта вопросы и ответы в каждом случае могут быть разные. Как было уже упомянуто выше, процесс отбора включает в себя несколько этапов.

  1. Сначала соискателю позвонят, зададут ряд вопросов и пригласят на собеседование. Предварительно его попросят сдать тест, скинув ссылку на него по электронной почте.
  2. На первом этапе собеседование групповое. В зале 40–50 человек, которым дают заполнить анкету, показывают специальные ролики, после чего просят ответить на появившийся вопрос. Ответ на данный вопрос тоже нужно дать в анкете в соответствующем ее разделе.
  3. Также каждый из соискателей выходит и выступает перед остальными и членами отборочной комиссии, т. к. представителями банка. Он представляет себя, рассказывает о себе. Это помогает специалистам банка выявить наиболее ярких соискателей, которые умеют держаться на людях, грамотно разговаривают и хорошо себя подают. Ведь все эти навыки очень важны для консультанта.

Какие вопросы задают на собеседовании

Набор вопросов стандартный. Они могут нести как личный, так и профессиональный характер:

  1. Где раньше работал соискатель?
  2. Есть ли семья и дети?
  3. Рубль падает. Это хорошо или плохо?
  4. Какие были обязанности на предыдущем месте работы?
  5. Что такое лизинг?
  6. Почему соискатель ушел с предыдущего места?
  7. Есть ли опыт в продажах и соответствующие навыки?
  8. Почему именно Сбербанк?
  9. Кем человек видит себя через несколько лет?
  10. Каких-то каверзных вопросов задано не будет. Главное — держаться уверенно и отвечать честно.
Читать еще:  Сколько восстанавливается свидетельство о регестрации брака

Ссылку на него присылают по почте. Он содержит в себе и тесты для определения уровня интеллекта, и те, что позволяют построить психологический портрет человека. То есть тест комбинированный, состоит из нескольких частей. Учитывается не только, как хорошо человек соображает, но и насколько быстро, потому что на выполнение заданий дается определенное время.

Примеры тестовых заданий:

Пример числового теста SHL Пример логического теста Пример психологического теста

Полезные советы при прохождении собеседования

Нужно подготовиться к тому, что ждать своей очереди требуется долго, когда собеседование уже личное, потому что обычно людей много. Многие из-за этого заходят в кабинет уже уставшими и раздражительными. Нельзя этого допускать. Ничего сверхъестественного на собеседовании спрашивать не будут. Главное, отвечать на вопросы уверенно. Внешний вид, прическа должны быть опрятными. Макияж у женщин не должен быть броским. Пирсинг на видных местах лучше убрать. При наличии татуировок – надеть максимально закрытую одежду в рамках офисного дресс-кода.

Кто принимает решение о приеме человека на работу

Кандидатуру одобряют либо отклоняют hr-менеджеры отдела банка. Но окончательное решение даже при положительном результате не за ними. Требуется еще проверка соискателя службой безопасности. Они проверяют состав семьи, наличие криминального и другого нелицеприятного прошлого у самого соискателя или членов его семьи, наличие крупных долгов или кредитов, реальные причины увольнения с прошлых мест работы. Если все в порядке, кандидатуру одобряют.

Когда трудоустраивают официально

Это делается сразу, как только соискатель прошел все испытания и проверку службой безопасности. Заключается официальный трудовой договор, где указана должность, размер оклада и другая информация.

Выводы

Подводя итоги, можно прийти к выводу о том, что у большинства людей, даже при отсутствии профильного образования и опыта в банковской сфере, есть шансы устроиться в Сбербанк на позицию консультанта. Зарплата на этом этапе невысокая, но есть премии и реальные перспективы карьерного роста. А подниматься по карьерной лестнице, как показывает практика и опыт многих действующих сотрудников банка, можно достаточно быстро. Главное, проявить себя, мотивировать, стараться выполнять планы, быть полезным клиентам, оставлять о себе хорошее впечатление.

Как проходит собеседование в Сбербанке России

Каждый человек желает найти себе престижную работу с достойной заработной платой, поэтому многие задумываются о трудоустройстве в банковской сфере. Сбербанк является самым крупным банковским учреждением в России, но в отличие от других банков он весьма охотно берет на работу даже претендентов без опыта работы. Чтобы пополнить ряды банковских сотрудников, нужно тщательно подготовиться и пройти собеседование в Сбербанке. Отбор кандидатов на вакансии происходит в несколько этапов, и многие желающие занять определенную должность в банке отсеиваются еще в самом начале испытания.

Как проходит собеседование в Сбербанке

Собеседование в самом огромном банке страны на замещение вакантных должностей проходит согласно общепринятым нормам и требованиям нормативно-правовых актов РФ. С претендентами проводят беседу, тестирование, инсценируют так называемые ролевые игры, чтобы понять, насколько кандидат на должность адекватен, вынослив, стрессоустойчив и как он поведет себя в той или иной ситуации. Это важно, поскольку мало кто понимает, что его ждет в случае одобрения его кандидатуры. Работа в банке – это не только солидно, но и изнурительно. Часто банковским работникам приходится задерживаться на рабочем месте дольше положенного, работать в выходные дни и в праздники. Им с огромным трудом удается совмещать личную жизнь с работой, уделять время своим родным и близким. Поэтому различные испытания при собеседовании с кандидатами на вакантные должности специально устроены так, чтобы получить наиболее точное представление о том или ином претенденте, их профессионализме, готовности к непредвиденным ситуациям и трудностям в процессе работы, и других важных для этого вида деятельности качествах.

Предварительное собеседование

Прежде чем попасть на собеседование в Сбербанке и претендовать на должность в нем, нужно заявить о своем желании в отделе кадров. Уполномоченный сотрудник кадровой службы банка:

  • посмотрит документы (диплом, трудовую книжку, рекомендательные письма, если таковые имеются и т.д.) и проверит желающего занять вакантную должность на соответствие основным требованиям к кандидатам;
  • задаст несколько вопросов о предыдущем месте работы, причине увольнения;
  • выяснит, почему претендент желает работать именно в этом учреждении, каковы его планы на ближайшие 1-2 года, 5, 10 лет и т.д.;
  • если кадровика удовлетворят ответы, он предложит пройти тестирование.

Групповое собеседование

Учитывая огромное количество желающих получить работу в банке, следующий этап собеседования (тестирование) происходит в групповой форме. Менеджеры по подбору персонала или специальная комиссия собирают всех претендентов в одном зале, где потом:

  1. Претенденты заполняют небольшую анкету с общими вопросами, иногда это могут быть каверзные вопросы, с подвохом.
  2. Каждый из кандидатов должен представить себя, рассказать о себе (где учился, кем и сколько работал, почему уволился, какие цели преследует, претендуя на должность в Сбербанке и т.д.).
  3. Перед кандидатами ставятся определенные задачи, которые они должны решить, то есть показать, как себя поведут в аналогичной ситуации, если случись она с ними в процессе работы (к примеру, обслуживания клиентов), а также аргументировать свое решение.
  4. Проводится компьютерное тестирование – кандидаты на должность банковского работника должны пройти несколько тестов, которые максимально информативно раскроют их профессиональные и личностные качества.
  5. Далее проводятся «ролевые игры»: одни участники собеседования на мгновение превращаются в сотрудников банка, а другие в его клиентов, перед ними ставится задача уговорить последних воспользоваться той или иной банковской услугой/продуктом.

Если претенденты на должность в банке справились с первым испытанием на «ура», их ждет следующий этап собеседования. Здесь важно быть готовым, что будут проверять профессиональные качества, знания и навыки.

Получить представление о том, как на самом деле проходит собеседование при приеме на работу в Сбербанке, можно посмотрев видео.

Собеседование с руководителем подразделения

На данном этапе оценивается профессионализм и компетентность кандидата на должность. Но совсем необязательно иметь профильное высшее образование и стаж работы в данной отрасли, чтобы успешно пройти этот этап собеседования. Если нет ни опыта, ни соответствующего образования, важно проявить свои самые сильные качества, которые важны для эффективной и продуктивной работы в банке. Это:

  • коммуникабельность;
  • умение договариваться;
  • способность идти на компромисс;
  • стрессоустойчивость;
  • последовательность;
  • креативность;
  • нестандартное мышление;
  • легкообучаемость и др.

Если руководитель подразделения видит, что человек действительно нацелен на плодотворную работу, стремится обучаться, получать новые знания и навыки, развиваться в данном направлении, то отсутствие опыта и экономического образования не станут помехой при приеме на работу в Сбербанк. Тем, кто имеет диплом о высшем образовании и годы стажа работы в данной сфере, вообще не стоит переживать. Нужно совладать со своим волнением и продемонстрировать свои сильные стороны.

Собеседование с руководителем службы безопасности банка

Если на предыдущем этапе кандидат держался уверенно и достойно, ему предстоит знакомство со службой безопасности Сбербанка. Это необходимо для того, чтобы проверить кандидата на «чистоплотность». На данном этапе собеседования претендентам на должность в Сбербанке могут задавать самые неожиданные вопросы. К примеру:

  • семейное положение;
  • место работы близких родственников;
  • размер доходов семьи;
  • имеется ли в собственности недвижимость или транспортные средства;
  • работают ли родственники или друзья в Сбербанке;
  • какую зарплату хотели бы получать;
  • была ли судимость у претендента или лиц его ближайшего окружения и т.д.

Если у кандидата на должность или у его родных «за спиной» сомнительная репутация, то рассчитывать на замещение вакантной должности им не стоит. Служба безопасности сразу «отсеет» таких кандидатов, даже несмотря на их профессионализм и немалый опыт, поскольку работа в банке предполагает огромную финансовую и материальную ответственность. Также это работа с конфиденциальной информацией, за разглашение которой сотрудники несут административную и уголовную ответственность.

Какие вопросы задают на собеседовании

Волноваться – это нормально, но важно помнить, что работодатель желает видеть уверенного в себе, целеустремленного и энергичного кандидата на вакантную должность. Чтобы хоть немного унять волнение, нужно заранее подготовиться, поэтому все желающие работать в Сбербанке интересуются, что спрашивают и как проходит собеседование на должность консультанта в Сбербанке.

Учитывая то, что претенденту на должность в Сбербанке придется пройти собеседование в несколько этапов, то и вопросы будут отличаться в зависимости от того, кто и на каком этапе их задает. В кадровой службе нужно быть готовым к предварительному интервью, во время которого следует рассказать о себе следующую информацию:

  1. ФИО и возраст.
  2. Образование.
  3. Опыт работы.
  4. Место предыдущей работы и занимаемая должность.
  5. Семейное положение.
  6. Источник информации о вакансии в Сбербанке и т.д.

Далее стоит заполнить анкету и пройти несколько тестов. В анкете нужно будет письменно изложить всю информацию, которая была в устном виде преподнесена в кадровом отделе. А вот тесты могут содержать самые непредсказуемые вопросы, большая часть из которых с подвохом. К примеру:

  • какую заработную плату хотел бы получать соискатель в Сбербанке (здесь главное не продешевить, но и нужно быть реалистом);
  • кем претендент на должность видит себя в банковской структуре лет через 5, 10 (таким способом определяется, надолго ли задержится человек в учреждении или нет, также его целеустремленность);
  • какую цель преследует соискатель, желая устроиться на работу именно в Сбербанк;
  • какие у кандидата есть недостатки и какие достоинства;
  • какие отношения были с одноклассниками в школе, с коллегами на работе;
  • почему соискатель выбрал Сбербанк, а не какое-нибудь другое финансово-кредитное учреждение и т.д.

Также придется пройти на собеседовании в Сбербанке стандартные психологические тесты, которые помогут выявить сильные и слабые стороны соискателя. Это делается с целью понять, насколько человек трудолюбив, устойчив к стрессам, готов к монотонной и изнурительной работе. Результаты данного тестирования важны, поскольку работа в банке практически всегда проходит в режиме аврала – непрерывный поток клиентов, изменение ассортимента банковских услуг и продуктов, тысячи операций, где фигурируют крупные суммы. Редко когда сотрудникам банка удается вложиться в 8-часовой рабочий день. Часто им приходится задерживаться на работе и трудиться по 10-12 часов.

Во избежание текучки кадров, специалисты кадровой службы банка тщательно проводят отбор претендентов на свободные вакансии. Они отдают предпочтение в первую очередь не тем, у кого есть опыт или специальное образование, а тем, кто вынослив, целеустремлен, самодостаточен, трудолюбив и нацелен на результат. Если в анкете можно описать себя, указав все эти качества, то результаты психологического тестирования помогут понять, насколько данная характеристика соответствует действительности.

Если собеседование в Сбербанке проводит руководитель или сотрудник профильного подразделения, то следует быть готовым ответить на следующие вопросы:

  • являетесь ли клиентом Сбербанка и как давно;
  • какими продуктами/сервисами банка пользовались, какие знаете еще;
  • насколько хорошо владеете ПК;
  • имеете ли представление о том, чем занимается подразделение, должность в котором желаете занять;
  • и другие профильные вопросы.

Сложно предусмотреть все, и никто заранее не знает, что спросят на собеседовании. Но, ни в коем случае не стоит стесняться, что не знаете ответы на некоторые вопросы. Это не помешает пройти собеседование и получить работу в Сбербанке, если вы дадите понять, что готовы поглощать важную информацию большими объемами и «втянуться» в работу в сжатые сроки.

Если у руководителя профильного подразделения сложилось приятное впечатление о соискателе, далее ему придется ответить на несколько незаурядных, но порой до неприличия личных вопросов в отделе службы безопасности банка. Вопросы на собеседовании в Сбербанке, которых следует ожидать на данном этапе, перечислены выше, но это только приблизительный список. Невозможно полностью подготовиться к собеседованию и заранее знать, какие вопросы будут задавать на собеседовании в Сбербанке. Все сугубо индивидуально и зависит от следующих факторов:

  • в каком отделении Сбербанка соискатель проходит собеседование;
  • какое первое впечатление он произвел на сотрудников банка;
  • как себя претендент на должность держал во время собеседования;
  • насколько лаконично и развернуто кандидат отвечал на задаваемые вопросы;
  • кто из банковских сотрудников проводил анкетирование, тестирование, беседу и т.д.

Не стоит забывать и о человеческом факторе, отправляясь на собеседование в Сбербанке на консультанта. В одном отделении сотрудников кадровой службы удовлетворит краткая и сухая информация о возрасте, образовании и опыте работы, а в другом могут потребовать аргументировать желание работать в Сбербанке и рассказать о своих планах на ближайшие 10 лет. К примеру, в столичных банковских отделениях к соискателям предъявляют более высокие требования, чем в региональных подразделениях Сбербанка.

Как успешно пройти собеседование

Несмотря на то что каждое собеседование в Сбербанке проходит по-своему и часто задаваемые соискателям вопросы разнятся, все-таки можно подготовиться к данному мероприятию основательно и увеличить свои шансы на успех. Нужно только последовать нескольким полезным советам:

  1. Позаботьтесь о своем внешнем виде. Он должен быть безупречным, неярким, не вызывающим. Строгий деловой стиль. Беспроигрышный вариант – темный низ, светлый верх. Парфюм должен быть приятным и ненавязчивым. Женщинам следует сделать легкий сдержанный макияж и маникюр в пастельных тонах. Обувь должна быть классического стиля с закрытым носком и на каблуке средней высоты.
  2. Чтобы создать хорошее первое впечатление не только внешним видом, нужно заранее составить и подготовить грамотно резюме. Оно может быть в свободной форме, но с учетом всех требований оформления документов. Неплохо оформить резюме с фотографией. В документе нужно изложить кратко всю важную информацию о себе, которая раскроет самые сильные стороны (образование, опыт работы, умения и навыки, личные качества, увлечения и т.д.). Подать резюме можно лично или онлайн по электронной почте.
  3. Для того чтобы плодотворно работать, нужно любить свою работу. Поэтому нужно заранее подготовиться и ознакомиться с популярными банковскими продуктами и сервисами, с их недостатками и преимуществами. Также стоит предварительно узнать, что будет входить в ваши обязанности, если вы удачно пройдете собеседование и вас примут на работу. Осведомленность и информированность о деятельности Сбербанка на собеседовании, судя по отзывам, в разы увеличит шансы на успех. Большой плюс, если кандидат на должность является действующим и активным клиентом банка.
  4. Чтобы пройти собеседование в Сбербанке, нужно держаться уверенно, достойно, даже если вы не знаете ответы на какие-то вопросы. Сильно выраженное волнение, нервозность могут сыграть злую шутку, из-за чего соискателю откажут еще на первых этапах собеседования.
  5. Дайте понять, что желаете не только занять конкретную должность в банке, но и получить бесценный опыт, самоутвердиться, развиваться и мечтаете о карьерном росте в данном учреждении. Поинтересуйтесь о перспективах повышения в должности, роста заработной платы и т.д.

О работе в Сбербанке мечтают многие, но далеко не каждый выдерживает столь огромной нагрузки, плотного графика и невероятно высокой ответственности. Поэтому отправляя свое резюме в Сбербанк необходимо трезво оценить свои физические возможности и достаточная ли у вас мотивация. Если человек действительно мечтает стать частью огромного коллектива банка и трудиться во благо компании, то у него велики шансы успешно пройти собеседование и получить желаемую должность в Сбербанке.

Видеоинтервью в Сбербанке

VCV (видеоинтервью) стало инновационным форматом в самых разных знаменитых компаниях. Этот метод только начал набирать популярность. Возможно, что скоро все собеседования будут проводиться дистанционно.

Видеоинтервью в Сбербанке проводится на особом сервисе, где даются ответы на вопросы в видео-формате. После этого менеджеры получают интервью и смотрят их сами. Эта статья рассказывает о том, как пройти собеседование.

Преимущества и недостатки

Этот метод интервьюирования потенциального работника помогает менеджерам и кандидатам и избавляет их от множества затрат времени и энергии. Он отменяет необходимость ехать на далёкие расстояния от дома.

Когда ответы обработаны, уже можно приехать непосредственно на встречу с возможным работодателем. Далеко не всегда работодатели позволяют познакомиться с будущими вопросами. Время часто ограничивается.

Вопрос может быть представлен к ознакомлению на двадцать секунд. Как только нажимается кнопка «Увидеть вопрос», сразу ответ записывается сервисом. Отвечать надо в течение двух или трёх минут, цель интервьюера – записать для сбербанка эти ответы.

Какие задают вопросы:

  • об умениях;
  • о наличии или отсутствии мотивации;
  • о желаемом отделе компании.

В интересах работодателя найти подходящих для работы кандидатов. Прежде всего, нужно уметь грамотно и чётко ответить на вопросы. Видеоконференция даёт возможность продемонстрировать интерес к компании, объяснить причины своего выбора, показать искреннюю заинтересованность в построении карьеры и объяснить, почему именно этот отдел так интересен с точки зрения его деятельности.

Необходимо указать только те навыки, которые подходят к этой позиции. Категорически не следует обманывать и говорить о несуществующих навыках.

VCV-интервью имеет преимущества и недостатки.

Преимущества:

  1. краткость по времени;
  2. сохранение вопросов и ответов и возможность заново их просмотреть;
  3. удобство для кандидата по времени.

Подготовка

Подготовка к видео интервью, Сбербанк: необходимо решить, какая должность предпочтительна для потенциального работника и в каком отделе она возможна. Надо определиться с навыками, необходимыми в этой области. Указывать следует только те, которые так или иначе связаны с желаемой работой.

ВНИМАНИЕ! Важно уследить не только за содержанием речи, но и за своей внешностью. Можно обойтись без делового костюма, но при этом не следует оставлять на себе домашнюю одежду.

Необходимо, чтобы рядом не было того, что могло бы отвлечь. Комната должна содержаться в полном порядке. Микрофон и камера должны быть проверены. В идеале надо проработать заранее все сценарии вопросов и подготовить лаконичные ответы. Скорее всего, вопросы не приведут в тупик, поэтому не надо нервничать.

Подготовиться к собеседованию онлайн должна происходить следующим образом:

  1. Отрабатываются все темы. На одну уходит до сорока секунд. Невозможно составить надлежащий ответ, если это не было сделано заранее.
  2. Изучаются сведения о компании, включая её преимущества перед конкурентами. Рассматривается рыночный сегмент, в котором она находится, а также предлагаемые услуги.
  3. Надо определиться с желаемой должностью. Важно заранее узнать о специфике предпочитаемого отдела и о необходимых в данном случае навыках.
  4. Репетируются ответы на все возможные вопросы. Вносятся коррективы. Надо говорить уверенно и так, чтобы это звучало убедительно.
  5. Внешний вид тоже очень важен. Не следует давать видеоинтервью на кухне и в небрежном виде. Надо заранее расчесаться и побриться, надеть подобающую одежду. Самый лучший фон при собеседовании – однотонная стена.
  6. Лояльность компании – положительная черта. Но это показывается в мотивации. Не нужно никаких плакатов с логотипом.
  7. Видео должно записываться в безлюдной комнате. Не должно быть видно или слышно не и домашних питомцев. На них нельзя отвлекаться.

Если возникают неожиданные вопросы, не надо нервничать. Главное – уметь преподнести свою личность и уникальность. Не надо волноваться, говорить следует последовательно и отчётливо. Что спрашивают на интервью, на то всегда можно найти ответ.

Вопросы

Обычно вопросы интервьюер задаёт общие. Может быть задан вопрос на эрудицию и и интеллектуальное развитие, например, хорошо ли, если падает рубль. Затем задаются вопросы о достоинствах и недостатках кандидата.

Важно рассказать о своей жизни, но только вкратце. Надо быть готовым указать желаемую зарплату. Необходимо объяснить причину, по которой был выбран конкретно Сбербанк. Надо указать причины заинтересованности в данной организации и в конкретной должности.

Не следует говорить, что мотивацией является получение денег. Надо произвести впечатление грамотного, открытого и заинтересованного человека. Придётся пройти задания на определение профпригодности.

Вопросы бывают личными, профессиональными, касающимися зарплаты, связанные с дальнейшими планами. На все эти вопросы надо ответить честно. Личные вопросы касаются возраста, семьи, интересов. Профессиональные – умений, опыта. Желательно хорошо отозваться о бывшей работе и объяснить желание сменить место стремлением к более полной самореализации.

Вопросы о работе затронут стремления соискателя к построению карьеры. Работодателю важно видеть умение кандидата видеть себя в будущем.

Возможно, что будет задан вопрос по поводу того, по какой причине многие хотят работать в этой организации. Сбербанк имеет достаточный уровень зарплаты. Вначале оклад не является слишком высоким, однако постепенно зарплата растёт в связи с заслугами. Следовательно, сотрудники не хотят уходить из банка и предпочитают оставаться там надолго.

Банк очень надёжен и не нарушает правила, установленные законодательством. Он предоставляет возможность обучаться. Работники проходят специальные семинары. Отвечать приходится только за себя. Есть возможность работы в дружном и сплочённом коллективе.

ВНИМАНИЕ! Ответы на тестирование выложены в интернете.

Этапы собеседования

Обычно собеседование предполагает несколько этапов. На начальном этапе надо пообщаться с менеджером и максимально раскрыть себя в ответах на вопросы. Вопросы задаются поверхностные, однако отвечающее на них лицо в полной мере показывает наличие или отсутствие у него определённых качеств. Если человек не имеет активную позицию, он не пройдёт собеседование.

На промежуточном этапе проходит разговор со специалистом. Беседа раскрывает подготовленность к работе, наличие или отсутствие профессиональных навыков, а также спрашивается о том, имеется ли рабочий опыт.

На завершающем этапе соискатель уже общается с определённым начальником. Он рассказывает о том, чего он ожидает от должности, насколько готов к выполнению работы, какие у него стремления по внесению изменений в коллектив.

Идеальный кандидат

Работодатель считает, что кандидат должен быть правдивым. Не надо пытаться угодить с помощью наклеивания на планшет логотипа компании и тем более учить наизусть все данные из финансовых отчётов. Главное – иметь способность к мышлению и аргументации тезисов. Банальные ответы огорчают работодателей.

Не следует говорить о том, что это крупная престижная компания и поэтому она привлекает. На вопрос о людях, которые вдохновляют, не надо давать стандартный ответ типа «Стив Джобс». Лучше обоснованно ответить, что источником вдохновения является мама. Это вызывает гораздо больше доверия.

Пользуются уважением те люди, которые обдуманно говорят о своём окружении, намерениях, стремлениях. Одним словом, главное – быть самим собой. Тем более, что видео отражает внутренний монолог «А смогу ли я угодить работодателю».

Централизация процесса

Сейчас в Сбербанке практикуется единый механизм по приёму новых сотрудников. Работает общий рекрутинговый центр, помогающий персоналу пройти собеседование в упрощённом порядке. Сбербанк – очень крупный работодатель.

Эта компания славится своими высокими технологиями. Подбор персонала оптимизирован в связи с недавними изменениями. Осуществлять массовый подбор, укладываясь в сроки, — задача не простая.

Самые массовые должности – разного рода менеджеры, должность консультанта, специалиста. Все они когда-нибудь перейдут в Единый рекрутинговый центр. Сейчас в периметре ЕРЦ находится интервью на вакансию консультант. Другие должности будут внесены туда позже.

Инфраструктура ЕРЦ

Операторы звонят кандидатам и мотивируют их на прохождение интервью. Оценивается каждый кандидат после видеоинтервью. Обычно оценку проводят шесть человек. В видеоинтервью даётся оценка умению самому откликаться на существующие вакансии через интернет.

С помощью данной системы сотрудники банка получили возможность отслеживать механизмы приёма сотрудников на работу. Сбербанк становится всё более отлаженным механизмом, который позволяет согласовать исправную работу в самых разных регионах страны.

ВАЖНО! Отзывы говорят о том, что, в первую очередь, обращают внимание на человеческие качества соискателя, его умение мыслить и активную жизненную позицию.

Итак, собеседование в сбербанке пройти вполне реально. Главное – быть искренним и не обманывать, уметь показать индивидуальность и заинтересованность. Видеоинтервью стало очень удобным способом собеседования. Оно позволяется сэкономить много времени. Но к нему тоже надо заранее готовиться. Набор вопросов в основном стандартный, но и непредвиденных вопросов пугаться не следует.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector