Телевизор самсунг проверить гарантию ""

Телевизор самсунг проверить гарантию

Проверка электронной гарантии на технику Samsung по серийному номеру

Закон РФ «О защите прав потребителей» предусматривает обязанность производителей предоставлять пользователям гарантию на свои изделия. В течение установленного периода владельцы имеют право обратиться за ремонтом товаров долгосрочного использования, если в них были выявлены заводские дефекты. Подтверждением права на бесплатное обслуживание выступают чек и гарантийный талон. Если соответствующие документы испорчены или утрачены, то обращение за бесплатным ремонтом становится проблемой.

Для удобства покупателей компанией Samsung разработана электронная гарантия, которая позволяет отдать товары в ремонт, даже если утеряны или испорчены все накладные документы, включая чек, квитанцию и талон производителя.

Виды гарантии

Гарантийные талоны Самсунг бывают 2 видов: бумажные и электронные. Традиционные талоны на бумажных носителях обязаны заполнять все магазины, продающие товары данного производителя. Электронная документация формируется дополнительно, если продавец участвует в специализированной программе.

Традиционный документ о гарантии может быть потерян или признан недействительным, если информацию в нем невозможно прочесть. В таком случае сервисный центр получает право отказать в гарантийном ремонте, но электронная гарантия на Samsung позволяет избежать подобных неудобств. Если продавец заполнил виртуальную документацию в момент продажи товара, то покупатель сможет впоследствии отдать технику в гарантийный ремонт без каких-либо сопроводительных документов.

Проверка действительности гарантии

Проверять гарантийный талон рекомендуется сразу после покупки товаров. Проверка может быть выполнена визуально, а также с помощью Интернета.

Причинами, по которым сервисный центр может впоследствии отказать в бесплатном ремонте, чаще всего являются:

  1. Ошибки, допущенные продавцом при заполнении документов.
  2. Невозможность установления даты совершения покупки.
  3. Окончание гарантийного периода.

В ситуации, когда определить дату покупки товара невозможно, срок действия гарантии отсчитывается от даты выпуска изделия. Следовательно, период бесплатного обслуживания существенно сокращается.

Модель и серийный номер следует обязательно сверить с данными на упаковке. При любом несоответствии сервисный центр может отказать в приёме изделия на ремонт.

Проверить электронную документацию можно на официальном сайте производителя – http://www.samsung.com/ru/support/ewarranty/. На странице следует ввести серийный номер изделия или номер IMEI для смартфонов и планшетов.

IMEI – это уникальный код, состоящий из 15 знаков, который позволяет идентифицировать мобильное оборудование. По IMEI можно узнать, где была произведена техника и предоставлена ли для неё услуга виртуальной документации. Если код не найден в базе на сайте производителя, значит устройство не является подлинным изделием Samsung.

Место типового расположения информационных табличек, на которых можно посмотреть номер серии техники Самсунг, определить довольно легко – компания всегда устанавливает маркировки в стандартных отсеках.

Вид техники Расположение заводской таблички с серийным номером Типовой гарантийный период
Мобильные телефоны

Под аккумулятором расположена информация о SN и IMEI 1 год
Телевизоры

Ноутбуки и нетбуки

На задней панели 1 год
Холодильники Внутри с левой стороны 1 год
Стиральные машины За дверцей люка загрузки белья и на панели сзади 1 год
Пылесосы В нижней части корпуса 1 год

серии SC20F70, SC07F80, SC12H70 – 5 лет

Кондиционер В нижней части или с левой стороны внутреннего блока 1 год
Микроволновые печи

На корпусе снизу 1 год
Посудомоечные машины

Внутри с левой стороны 1 год
LCD-мониторы

На задней панели 2 года
LFD-мониторы Сзади 3 года

Код IMEI на телефоне или планшете можно также узнать по специальной команде или найти в меню:

  1. Набрать код *#06# и нажать кнопку «Вызов».
  2. Открыть раздел «Настройки» и найти пункт «Об устройстве».

Дополнительные услуги производителя

Для удобства пользователей Samsung предлагает не только электронную документацию, но и расширенную защиту. Дополнительные сертификаты можно приобрести у производителя, чтобы максимально защитить технику.

Сертификаты позволяют отремонтировать:

  1. Экран или аккумулятор смартфона.
  2. Заводские дефекты, если они выявлены по истечении стандартного периода обслуживания.

Таким образом, Самсунг заботится об удобстве использования своих изделий. Электронная гарантия значительно облегчает пользователям взаимодействие с сервисными центрами, а дополнительные сертификаты расширяют возможности бесплатного обслуживания.

Телевизор самсунг проверить гарантию

Гарантия

Мы настоятельно рекомендуем Вам обращаться в АСЦ, если у Вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с эксплуатацией и работоспособностью изделия. Все товары, предназначенные «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» для поставок в любую страну изготавливаются с учетом условий эксплуатации в соответствующей стране и имеют на изделии и упаковке официальные знаки соответствия, если нанесение таких знаков предусмотрено законодательством соответствующей страны. Во избежание недоразумений убедительно проcим Вас внимательно изучить Руководство пользователя, условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона и комплект поставки.

Реализация изделия должна осуществляться в соответствии с действующим законодательством. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя.

Проверить телевизор самсунг по серийному номеру на сайте

Копии, например, используют другие экраны, процессоры, память, flash-накопители, а также камеры.

4. Определить на ощупь Весьма легко отличить оригинал от подделки, взяв устройство в руки, если, конечно, у вас есть такая возможность. Обязательно перед покупкой вы должны пойти в магазин и подержать в руках настоящий гаджет от Samsung, чтобы вы имели представление о материалах, из которых он выполнен. Из-за сложившейся экономической ситуации в России и соседних странах, люди вынуждены искать более выгодные предложения.

Не подозревая, что вас могут обмануть, вы покупаете смартфон в 2 или даже в 3 раза дешевле средней розничной цены и только через некоторое время понимаете, что купили подделку. Так как же отличить оригинал Samsung Galaxy от подделки? Существует несколько способов, о которых вы сейчас узнаете.

Гарантия на телефон “Самсунг”

Поделиться: Гарантия – весьма важная вещь.

Особенно – для мобильных телефонов, являющихся, согласно постановлению правительства РФ, технически сложным товаром.

В течение всего гарантийного срока владелец мобильного телефона может обращаться в сертифицированные сервисные центры и . При этом неполадка должна являться гарантийным случаем. Под этим понимается то, что недостаток в мобильном устройстве возник по причине заводского брака, а не во время неправильного использования.

И серийный номер смартфона имеет для него огромное значение. Серийный номер – это как номер паспорта для гражданина.

Он позволяет идентифицировать каждый аппарат “Самсунг”. И, конечно же, он связан с гарантией.

Когда продавец оформляет покупку телефона, он выдает вам гарантийный талон. В нем должна быть отмечена как дата покупки, так и серийный номер телефона “Самсунг”. При покупке обязательно сверьте эти параметры.

При этом номер в гарантийном талоне указывает на то, что этот талон позволяет ремонтировать только тот телефон, который имеет указанный серийный номер.

Нельзя по одному талону ремонтировать разные телефоны “Самсунг”.

Прежде чем ответить на этот простой вопрос, сделаем одно очень важное замечание. В интернете достаточно часто задается вопрос “Можно ли проверить гарантийные сроки онлайн, введя в программу серийный номер аппарата?”. И большинство ищущих попадают на сервисы по проверке IMEI.

IMEI – это пятнадцатизначная комбинация цифр, которая служит идентификатором мобильного оборудования.

При этом IMEI можно использовать для самых разных целей, и, в целом, он очень полезен.

Что самое главное, по нему можно узнать информацию по электронной гарантии, если она у вас имеется.

Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года.

Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Комментарии (1)

  • Алексей September 20, 2020 at 7:41 am Вопрос о гарантии на технику Самсунг

Ваш e-mail не будет опубликован.

Обязательные поля помечены * Комментарий* Имя* E-mail* Сайт Ваш комментарий будет опубликован после проверки модератором. Отправить комментарий Уведомить меня, о новых комментариях.

Smart Care

Сертификат действует на территории Российской Федерации.

Действие Сертификата не распространяется на Изделия, непредназначенные изготовителем для продажи на территории РФ. Услуги предоставляются Авторизованными сервисными центрами (АСЦ) Samsung. Адреса и телефоны АСЦ Вы можете узнать по телефону горячей линии * или на сайте .

Данный сертификат применим к смартфонам и планшетам Samsung Galaxy *Звонок по России бесплатный

Сертификат «+4 года гарантии» предоставляет бесплатное сервисное обслуживание вашего телевизора QLED TV в любом авторизированном сервисном центре Samsung в течение 4 лет после окончания гарантийного срока.

Информация о гарантии

Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

  • 3D-очки
    1. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
  • Аудиосистема
    1. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации.

      Проверка электронной гарантии на технику Samsung по серийному номеру

      Дополнительные сертификаты можно приобрести у производителя, чтобы максимально защитить технику.

      Сертификаты позволяют отремонтировать:

      • Заводские дефекты, если они выявлены по истечении стандартного периода обслуживания.
      • Экран или аккумулятор смартфона.

      Таким образом, Самсунг заботится об удобстве использования своих изделий.

      Как проверить что гарантия официальная самсунг

      У некоторых смартфонов, например, серии Galaxy, такой код присваивается каждому слоту для сим-карты.

      Внимание Самсунг Электроникc Ко., Лтд.» оставляет за собой право отказать в удовлетворении требований потребителей по гарантийным обязательствам и в бесплатном сервисном обслуживании изделия в случае несоблюдения изложенных ниже условий.

      Гарантийные обязательства Изготовителя и бесплатное сервисное обслуживание осуществляются в соответствии с требованиями законодательства страны исполнения гарантийных обязательств и бесплатного сервисного обслуживания. « Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» устанавливает гарантийный срок, исчисляемый с даты продажи, и срок бесплатного сервисного обслуживания, исчисляемый с даты окончания гарантийного срока, указанные в таблице выше «Гарантия и бесплатный сервис (годы)», при условии соблюдения правил эксплуатации.

      Как проверить на гарантии илинет монитор самсунг

      Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя.

      Модель и серийный номер изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне. При нарушении этих условий, а так же в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне изменены, стерты или переписаны, гарантийный талон признается недействительным.

      Когда такие документы теряются или портиться, обратиться в сервисный центр за бесплатным обслуживанием становится непросто. Компанией Samsung был найден выход из ситуации, создав такой сервис, как электронная гарантия samsung.

      Такой тип гарантии является оптимальным, ведь даже если документы, прилагающиеся к товару, испорчены, то ремонт все равно будет осуществлен.

      Samsung запустила сайт, на котором можно проверить «официальность» телевизора

      Компания «Samsung Electronics Украина» сообщает, что намерена продолжать борьбу с импортом неофициальных* телевизоров Smart TV при помощи новых методов. Для этого был создан специальный сайт , где можно легко проверить любой приобретённый или выбранный вами телевизор на предмет соответствия законодательству Украины.

      Для этого достаточно ввести на сайт полный код модели, который располагается на заводской наклейке. Какими же характеристиками должен обладать официально импортированный телевизор? Официальные телевизоры должны содержать маркировку устройства на украинском языке и знак соответствия техническим регламентам, напоминающий трилистник.

      В конце кода модели на заводской наклейке должны быть указаны буквы «UA». Год производства также указан на заводской наклейке на обратной стороне устройства. Если перечисленные составляющие отсутствуют, значит пользователь является обладателем неофициального телевизора.

      Компания «Samsung Electronics Украина» призывает пользователей не только проверить свой телевизор, но и сообщить информацию о других неофициальных устройствах. За вознаграждение, конечно же!

      Как же это сделать? Прежде всего необходимо определить, является ли неофициальный телевизор произведённым в 2020 году.

      Если да, то можно заполнить специальную форму на сайте , предварительно ознакомившись с юридической информацией (правилами). «Samsung Electronics Украина» обработает заявку в течение 48 часов в ближайшие рабочие дни. В случае подтверждения факта корректности серийного номера, мобильный счёт заявителя будет пополнен на 100 грн.

      Условия действительны на территории Украины с 25 октября по 31 декабря 2020 г. Детали и дополнительная информация доступны на сайте . Стоит отметить, что пользователи могут получить вознаграждение не только за информацию о купленных ими неофициальных телевизорах, но и об обнаруженных на полке магазина.

      Представители компании «Samsung Electronics Украина» встревожены проблемой неофициального импорта. И тому есть причины. Во-первых, неофициальная техника не обладает всеми преимуществами официально импортируемых устройств.

      Во-вторых, пользователи покупают неофициальную технику и это негативно сказывается на их опыте потребления. «Samsung Electronics Украина» рекомендует приобретать только официальную технику компании.

      В таком случае пользователям будет предоставлено бесплатное гарантийное обслуживание в авторизованных сервисных центрах.

      Кроме того, покупатели официальных телевизоров Samsung Smart TV могут активировать многофункциональную платформу Smart Hub, а на неофициальных телевизорах функционал Smart Hub был отключен во избежание некорректности работы.

      В дополнение в официальных телевизорах Smart TV есть большой выбор локализированных приложений, в рамках которых партнеры официального дилера предоставляют большой выбор акционного контента. *Под неофициальными телевизорами Smart TV (техникой/товарами и т.п.) понимаются товары, которые не соответствуют требованиям украинского законодательства и/или могут нести риск для пользователя. Неофициальные товары могут импортироваться как для личного использования, а фактически — для дальнейшей продажи (коммерческой деятельности), а значит без оплаты пошлин и НДС, что приводит к недополучению средств бюджетом.

      В свою очередь, официально импортированная техника предназначена для реализации на территории Украины и импортируется с уплатой всех пошлин.

      Как проверить подлинность телевизора самсунг

      Где посмотреть модель, серийный номер или IMEI на технике Samsung


      На задней панели находится заводская табличка. На табличке можно посмотреть модель и серийный номер.

      Откройте меню > Поддержка > Обращение в Samsung, чтобы посмотреть модель

      и серийный номер (только на телевизорах H, J, K, M, N, Q, LS -серии)

      Откройте дверцу холодильного отделения.

      Сбоку, обычно с левой стороны, находится заводская табличка. На табличке можно посмотреть модель и серийный номер.

      Откройте дверцу люка.

      Как проверить оригинальность телевизора самсунг

      Для этого был создан специальный сайт www.samsung.com/ua_ru/official_tv, где можно легко проверить любой приобретённый или выбранный вами телевизор на предмет соответствия законодательству Украины.

      Важно Для этого достаточно ввести на сайт www.samsung.com/ua_ru/official_tv полный код модели, который располагается на заводской наклейке.

      Какими же характеристиками должен обладать официально импортированный телевизор? Официальные телевизоры должны содержать маркировку устройства на украинском языке и знак соответствия техническим регламентам, напоминающий трилистник.

      В конце кода модели на заводской наклейке должны быть указаны буквы «UA».

      Год производства также указан на заводской наклейке на обратной стороне устройства.

      В течение одного дня после окончания работ сервисный центр обязан проинформировать клиента, что он может забрать технику. Следовательно, раз у этого телефона есть два номера для проверки, лучше всего будет произвести проверку обеих сим-карт.

      Бесплатная юридическая помощь

      Стоит отметить, что пользователи могут получить вознаграждение не только за информацию о купленных ими неофициальных телевизорах, но и об обнаруженных на полке магазина. Представители компании «Samsung Electronics Украина» встревожены проблемой неофициального импорта. И тому есть причины. Во-первых, неофициальная техника не обладает всеми преимуществами официально импортируемых устройств.

      Во-вторых, пользователи покупают неофициальную технику и это негативно сказывается на их опыте потребления.

      «Samsung Electronics Украина» рекомендует приобретать только официальную технику компании. В таком случае пользователям будет предоставлено бесплатное гарантийное обслуживание в авторизованных сервисных центрах.

      Немногие покупатели уделяют должное внимание правильному заполнению гарантийного талона, ошибки в котором могут в редких случаях приводить к отказу в гарантийном обслуживании, так что излишняя бдительность не повредит.

      Samsung запустила сайт, на котором можно проверить «официальность» телевизора

      Компания «Samsung Electronics Украина» сообщает, что намерена продолжать борьбу с импортом неофициальных* телевизоров Smart TV при помощи новых методов.

      В конце кода модели на заводской наклейке должны быть указаны буквы «UA». Год производства также указан на заводской наклейке на обратной стороне устройства.

      Если перечисленные составляющие отсутствуют, значит пользователь является обладателем неофициального телевизора. Компания «Samsung Electronics Украина» призывает пользователей не только проверить свой телевизор, но и сообщить информацию о других неофициальных устройствах.

      В случае подтверждения факта корректности серийного номера, мобильный счёт заявителя будет пополнен на 100 грн. Условия действительны на территории Украины с 25 октября по 31 декабря 2016 г. Детали и дополнительная информация доступны на сайте .

      Стоит отметить, что пользователи могут получить вознаграждение не только за информацию о купленных ими неофициальных телевизорах, но и об обнаруженных на полке магазина.

      Представители компании «Samsung Electronics Украина» встревожены проблемой неофициального импорта. И тому есть причины. Во-первых, неофициальная техника не обладает всеми преимуществами официально импортируемых устройств.

      Во-вторых, пользователи покупают неофициальную технику и это негативно сказывается на их опыте потребления. «Samsung Electronics Украина» рекомендует приобретать только официальную технику компании. В таком случае пользователям будет предоставлено бесплатное гарантийное обслуживание в авторизованных сервисных центрах.

      Кроме того, покупатели официальных телевизоров Samsung Smart TV могут активировать многофункциональную платформу Smart Hub, а на неофициальных телевизорах функционал Smart Hub был отключен во избежание некорректности работы. В дополнение в официальных телевизорах Smart TV есть большой выбор локализированных приложений, в рамках которых партнеры официального дилера предоставляют большой выбор акционного контента.

      *Под неофициальными телевизорами Smart TV (техникой/товарами и т.п.) понимаются товары, которые не соответствуют требованиям украинского законодательства и/или могут нести риск для пользователя.

      Неофициальные товары могут импортироваться как для личного использования, а фактически — для дальнейшей продажи (коммерческой деятельности), а значит без оплаты пошлин и НДС, что приводит к недополучению средств бюджетом. В свою очередь, официально импортированная техника предназначена для реализации на территории Украины и импортируется с уплатой всех пошлин.

      При этом единственным официальным импортёром телевизоров Samsung является «Samsung Electronics Украина Компани».

      Как отличить оригинальный телевизор самсунг от подделки

      Для начала давайте поймём, какие телефоны вы можете найти на российском рынке и на что можно «нарваться». Есть несколько типов смартфонов, от покупки которых мы бы хотели вас уберечь.

      • Подделки (просто китайские копии известных телефонов).
      • Так называемые телефоны ЕВРОТЕСТ (смартфоны, выпущенные для заграничного рынка, чаще всего для азиатского).
      • Рефреши (ну или восстановленные телефоны, аппараты, которые собрали из двух или более бракованных телефонов).

      Телефоны ЕВРОТЕСТ Начнем, пожалуй, с меньшего из зол, а именно с так называемого евротеста.

      Как отличить оригинальный телевизор самсунг от подделки

      Если вы увидите такое меню, то всё отлично.

      Сразу хочу сказать, что отличить оригинал можно и по цене.Их очень просто отличить от оригинала. Зачастую они выполнены из некачественных материалов и в них есть то, что не должно быть в оригинале, а именно телевизор с антенной, стилус и т.д. Если вы видите такое, то не стоит тратить своё время и деньги.

      Этот телефон не будет служить вам верой и правдой, а скорее всего сломается через 2-3 месяца. Следующий класс – это подделки среднего класса. В таких телефонах китайцы стараются максимально воссоздать оригинал и даже не скупятся на материалы.

      Выявить такой телефон гораздо труднее, но всё-таки можно. Алгоритм действий такой же, как и с определением ЕВРОТЕСТА и рефреша. Подделка не будет пробиваться на оригинальном сайте и конечно не будет отвечать на фирменные сервисные команды, плюс можно понять оригинал ли перед вами по локализации прошивки.Samsung

      Как узнать подделка или оригинал телевизор самсунг

      LCD-телевизор такого уровня — это сложная штука и подделать ее нереально.

      Подписаться Вход Регистрация

      1. Hi-Tech
      2. Главная
      3. Проверьте качество своего телевизора на сайте Samsung

      Автор: Лариса Вадимова| 29 декабря 2016 15:57 Источник изображения Южнокорейская компания Samsung запустила новый интернет-портал.

      На нем пользователи смогут проверить телевизоры компании на подлинность. На новом сайте пользователям предлагают специальный алгоритм, который поможет определить неофициальный Smart TV. Более того, за предоставленную информацию о распространении неофициальной продукции Samsung, на сайте можно будет получить денежное вознаграждение.

      В компании заявили, что новый ресурс призван помочь в борьбе с распространением неофициальных телевизоров, которые своим крайне низким качеством порочат известный бренд. Если же речь идет о бюджетных моделях, в них может быть таких «прорех» больше, что вряд ли сможет стать основанием для возврата выбранной модели.

      Расшифровка серийного номера телевизора Samsung 2001-2020 и как его найти.

      Каждый телевизор сошедший с производственного конвеера завода имеет уникальный серийный номер. Покупателю нового телевизора серийный номер не интересен.

      Страна сборки телевизора и дата его изготовления указывается отдельно на информационном листке который размещается как правило сзади телевизора.

      Но кроме того в серийном номере есть информация которую используют сервисные центры. Это информация о том на каком заводе был собран телевизор, какого производителя комплектующие установлены в телевизор. Например в телевизоре Samsung устанавливаются экраны производимые Samsung, Sharp, BOE, и многих других фирм.

      Как найти серийный номер телевизора Samsung: серийный номер телевизора указывается на информационном листке который приклеивается сзади телевизора.

      • ZAJ3 — код модели телевизора, заводской код в котором находиться информация о особенностях телевизора (коды поставщиков комплектующих для сборки телевизора).
      • 3 — код продукта в данном случае цифра 3 обозначает, что этот продукт телевизор.
      • S — код завода на котором собран телевизор
        • S — Словения
        • H — Венгрия
        • 4 -Румыния
        • 1, 3 — Корея
        • L — Россия
        • W— Китай
        • С — Мексика
        • M — Малайзия
      • E — технический код относящийся к заводу (код сборочного цеха)
      • D — год выпуска, в данном серийном номере 2012 год.
      • С — месяц в котором произведён телевизор, в этом серийном номере декабрь.

      год код месяц код 2001 R Январь 1 2002 T Февраль 2 2003 W Март 3 2004 X Апрель 4 2005 Y Май 5 2006 A or L Июнь 6 2007 P Июль 7 2008 Q Август 8 2009 S Сентябрь 9 2010 Z Октябрь A 2011 B Ноябрь B 2012 C Декабрь C 2013 D 2014 F 2015 G 2016 H 2017 J 2020 K 00652L — серийный номер телевизора, по нему производитель может определить на какой сборочной линии был собран телевизор и в какую смену.

      Информация интересна только производителю для контроля качества производимых телевизоров.

      helpmsk24.ru

      И третья цифра содержит информацию о дизайне модели. Проверка комплектации согласно инструкции.

      ( Пульт, очки, официальный гарантийный талон, инструкция, сетевой шнур, ножка и винты к ней…).

      Детали и дополнительная информация доступны на сайте www.samsung.com/ua_ru/official_tv. Стоит отметить, что пользователи могут получить вознаграждение не только за информацию о купленных ими неофициальных телевизорах, но и об обнаруженных на полке магазина.

      Продажа на сайтах бесплатных объявлений Вы находите на сайте объявление с очень низкой ценой.

      Бесплатная юридическая помощь

      Стоит отметить, что пользователи могут получить вознаграждение не только за информацию о купленных ими неофициальных телевизорах, но и об обнаруженных на полке магазина. Представители компании «Samsung Electronics Украина» встревожены проблемой неофициального импорта. И тому есть причины. Во-первых, неофициальная техника не обладает всеми преимуществами официально импортируемых устройств.

      Во-вторых, пользователи покупают неофициальную технику и это негативно сказывается на их опыте потребления. «Samsung Electronics Украина» рекомендует приобретать только официальную технику компании. В таком случае пользователям будет предоставлено бесплатное гарантийное обслуживание в авторизованных сервисных центрах.

      Дело в том, что копии обладают существенно лучшими спецификациями, поэтому увидеть разницу не составит большого труда. Попросите у продавца протестировать устройство в популярных бенчмарках, таких как Antutu, Geekbench и GFXBench, а затем скинуть вам скриншоты.

      Телевизор самсунг проверить гарантию

      Важно Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить Руководство пользователя, условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона.

      Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя. Модель и серийный номер изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне. При нарушении этих условий, а так же в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне изменены, стерты или переписаны, гарантийный талон признается недействительным.

      Когда такие документы теряются или портиться, обратиться в сервисный центр за бесплатным обслуживанием становится непросто. Компанией Samsung был найден выход из ситуации, создав такой сервис, как электронная гарантия samsung. Такой тип гарантии является оптимальным, ведь даже если документы, прилагающиеся к товару, испорчены, то ремонт все равно будет осуществлен.

      Что проверить в первую очередь в телевизоре

      Для поиска дефектных пикселей на экран нужно подать изображение с определенной картинкой и обследовать экран с близкого расстояния. Можно воспользоваться и увеличительным стеклом.

      Нужно искать пиксель, который светится не тем цветом, каким все остальные. Изображение по разрешению должно точно соответствовать разрешению экрана.

      Полностью неработающие пиксели те, которые не реагируют на сигнал и находятся в постоянном положении, можно обнаружить на однородной картинке (залитой одним цветом). Поочередно подают на экран белую, черную и основных цветов (красный, синий, зеленый) картинки и ищут на них пиксели другого цвета. Есть такие дефектные пиксели, которые начинают плохо работать при нагреве матрицы.

      Выявить вы их сможете после того, как телевизор поработает некоторое время.

      Как проверить гарантию на телефон Самсунг? Можно ли по интернету?

      Как известно, в отношении продукции, относящейся к технически сложным товарам (телефоны, ноутбуки, бытовая техника и т.д.), производители устанавливают свой гарантийный срок. Не исключением является и компания Samsung.

      Узнать о том, как проверить гарантию на продукцию данного бренда, а также разобраться что в нее входит поможет настоящая статья.

      Как проверить гарантийный талон по серийному номеру или IMEI?

      У пользователей продукции фирмы Самсунг есть возможность проверить электронную гарантию по интернету. Для этого может потребоваться серийный номер изделия или IMEI.

      IMEI состоит из 16 цифр и как правило размещается на заводской табличке под задней съемной панелью или написан прямо на ней (если она не снимается). Кроме того, узнать свой IMEI можно через настройки телефона, перейдя в раздел «Об устройстве».

      Итак, для того чтобы проверить гарантию телефона необходимо действовать следующим образом:

      1. Вначале нужно пройти по этой ссылке.
      2. В открывшемся окне появится пустая форма под названием «Проверка электронной гарантии». Ее следует заполнить, указав IMEI телефона (планшета) или серийный номер (если необходимо проверить гарантию прочей техники).

    2. Далее надо нажать на кнопку «Проверить».
    3. На экране отобразиться дата начала и окончания гарантии на конкретный товар, а также его модель.

    Подобную проверку можно произвести только в отношении электронной гарантии. Однако следует иметь в виду, что не все магазины принимают участие в такой программе. Лучше заранее поинтересоваться об этом у консультанта на месте покупки.

    Гарантийный срок на телефоны Самсунг в РФ

    Согласно информации, размещенной на официальном сайте компании Самсунг, гарантия в отношении телефонов, реализуемых на территории РФ, составляет 1 год.

    По истечении указанного промежутка времени любой ремонт изделия будет производиться за счет покупателя.

    Что говорит ЗоЗПП?

    В то же время, если период гарантии составляет менее 2 лет, при этом недостатки в товаре были выявлены после истечения гарантийного срока, то покупатель также и в этом случае имеет право предъявить соответствующие требования к продавцу. Однако в подобной ситуации ему необходимо будет доказать, что возникшая неисправность появилась еще до покупки такого изделия (п.5 ст.19 Закона РФ «О ЗПП»).

    Таким образом, если телефон Самсунг выйдет из строя после истечения срока гарантии, но в пределах 2 лет, то покупатель сможет преъявить соответствующие требования продавцу. В то же время, владельцу телефона придется доказать, что поломка связана с дефектом, который возник еще на этапе производства. Не исключено, что в данной ситуации может возникнуть необходимость в проведении независимой экспертизы.

    Что входит в обязательства?

    Гарантия, предоставляемая покупателям продукции Самсунг, защищает приобретённую технику в течение конкретного промежутка времени, установленного условиями договора. Данный период начинает отсчитываться с момента покупки изделия.

    По гарантии, предоставляемой компанией Самсунг, граждане могут бесплатно отремонтировать заводские дефекты, которые были выявлены в товаре после его приобретения. К типичным гарантийным случаям можно отнеси следующие:

    • мерцание экрана из-за неправильно припаянного дисплея;
    • нерабочее состоянии функции охлаждения у холодильника (по причине бракованных компрессоров);
    • внезапное отключение стиральной машины во время работы из-за некачественной гидроизоляции и т.д.

    Во всех этих случаях покупатель может рассчитывать на бесплатное восстановление купленной техники в авторизованных сервисных центрах Самсунга.

    В целом же в гарантию, предоставляемую Самсунгом, входит два вида услуг:

    1. Ремонт и восстановление неисправного изделия.
    2. Возврат 100% от стоимости купленного товара (в случае, если он не подлежит ремонту либо данная процедура нецелесообразна с экономической точки зрения).

    Бумажные и электронные виды

    Компанией Самсунг предусмотрено два вида гарантийных талонов:

      Классический бумажный – это традиционный гарантийный талон, который распечатывается на бумаге. Он в обязательном порядке выдается каждому покупателю, купившему технику в одном из магазинов Самсунга.

    В дальнейшем в случае выявления в товаре заводского дефекта он будет приниматься на гарантийный ремонт только после предъявления покупателем соответствующего талона.
    Электронный – такой гарантийный документ формируется дополнительно к бумажному. В будущем он позволит производить ремонт техники, не предоставляя каких-либо бумаг.

    Однако такой способ оформления гарантии доступен только в тех магазинах Самсунга, которые участвуют в соответствующей программе.

    Что такое электронное оформление и в чем его преимущества?

    В общем понимании под выдачей электронной гарантии подразумевается процедура регистрации купленной техники на официальном сайте компании Самсунг. Ее оформление производит продавец в момент продажи изделия, внося в базу данных все сведения о купленном товаре.

    Такой вариант гарантии обладает рядом существенных преимуществ перед бумажным талоном. К основным из них можно отнести:

    • наличие возможности обратиться в авторизованный сервис Самсунга без предъявления каких-либо документов (чеков, упаковки и т.д.);
    • неисправное изделие можно отдать на ремонт в любой точке России;
    • если покупатель желает передать ту или иную технику кому-нибудь в подарок, то у него нет необходимости вручать презент вместе с чеком (порой это не очень удобно делать).

    Как узнать дату изготовления на телефоне Самсунг?

    Некоторые пользователи пытаются узнать дату изготовления телефона Самсунг, но не знают, как это правильно сделать. Как показывает практика, процедура эта достаточно простая. Главное знать какие для этого нужны сведения и откуда их брать.

    Итак, дата изготовления телефона Самсунг зашифрована в его серийном номере, который можно найти на специальной табличке внутри телефона или же на поверхности задней панели (в зависимости от конкретной модели).

    Серийный номер представляет собой набор символов, состоящих из цифр и латинских букв. Для наглядности можно привести конкретный пример – R38K503SRVD.

    Дата изготовления телефона Самсунг определяется по следующей схеме:

    1. Начиная с конца серийного номера надо отсчитать 5 символов влево. Однако тут есть один важный нюанс. Если номер заканчивается буквой, то начинать отсчитывать необходимое количество знаков следует после нее.
    2. Далее надо обратить внимание на 6 и 7 символы серийного номера. Они обозначают месяц и год изготовления телефона.

    Так, в приведенном примере дата изготовления телефона Самсунг – май 2018 года.

    Подытоживая вышесказанное можно отметить, что в компании Самсунг доступна проверка электронной гарантии телефона по IMEI. При этом сам гарантийный срок телефонов на территории РФ составляет 1 год. В течение данного периода времени покупатели могут бесплатно отремонтировать изделие с заводским браком или забрать свои деньги назад (если смартфон не подлежит восстановлению).

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Читать еще:  Служебная записка пересорт и недостача товара
  • Ссылка на основную публикацию
    ×
    ×
    Adblock
    detector