Трудовая инспекция псков как написать жалобу официальный сайт

Инспекция по трудовым спорам в Пскове и Псковской области: чем занимается, адрес и режим работы

Трудовая инспекция России — это Роструд со своими региональными филиалами, которые осуществляют контроль и надзор на федеральном уровне за исполнением и соблюдением работодателями законов о труде во всех регионах Российской Федерации. Данная статья описывает что делает инспекция по трудовым спорам в Пскове и Псковской области, какие у нее функции, как обратиться в такую государственную структуру и сколько времени может занять рассмотрение трудовых споров.

Полномочия трудовой инспекции России

Основные функции и полномочия трудовой инспекции:

осуществление контроля за исполнением работодателем законов о труде;
обеспечение защиты трудовых прав и свобод граждан РФ, а также профсоюзов;
снабжение работников и работодателей свежей информацией о самых эффективных приемах соблюдения норм трудового права;
оповещение соответствующих государственных структур о вероятных нарушениях и злоупотреблениях, которые не попадают под действие законов о труде;
исследование травматизма, расследование и учет аварийных ситуаций на производстве;
прием претензий и заявлений от жителей РФ о нарушениях по отношению к ним законов о труде.

Инспекция по охране труда решает вопросы в связке с другими органами законодательной власти: исполнительными, правоохранительными, органами местного самоуправления и судами. Получается, что такая организация обладает полномочиями запрашивать и своевременно получать в таких инстанциях требуемую для точного выполнения возложенных задач информацию.

Адрес, телефон и время работы инспекции по труду в Пскове и Псковской области

Адреса, время работы, а также телефоны отделений и прочие контакты приведены в таблице ниже. Там же находится и телефон для консультаций трудовой инспекции для Пскова и Псковской области, по которому может позвонить любой человек и получить консультацию по всем интересующим вопросам.

Название	Адрес	Контакты	Время работы
Государственная Инспекция Труда в Псковской области	ул. Новосёлов, 11А, исторический район Запсковье, Псков	8 800 707‑88-41 +7 8112 51‑00-20 Официальный сайт: git60.rostrud.ru	ПН-ЧТ 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; ПТ 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00

Такую же информацию можно получить, перейдя на официальный сайт федеральной инспекции труда в Пскове и Псковской области.

Найти адрес инспекции по труду в Пскове и Псковской области также можно с помощью карты.

Выбрав нужное подразделение в таблице или на карте, можно записаться на прием онлайн , что поможет избавиться от ожидания в томительных очередях. Необходимо помнить, что перед тем как записаться в отделение, сперва нужно выбрать Псковскую Псковскую область.

Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя

Обратиться в данную организацию может любой гражданин Российской Федерации, группа граждан или профсоюзный комитет работников в том случае, если по отношению к ним имело место нарушение трудовых прав.

Пожаловаться на работодателя можно в следующих ситуациях:

противозаконное увольнение;
невыплата премии или надбавок;
невыплата зарплаты;
несвоевременная выплата заработной платы;
нарушение или изменение условий труда;
отказ в положенном отпуске и т.п.

Срок подачи заявления при обращении в данную государственную организацию регламентирован ФЗ о государственной инспекции труда и составляет 3 месяца с того момента, когда работник узнал о нарушении его трудовых прав. При этом следует учесть, что, если при противозаконном увольнении работнику требуется восстановиться на рабочем месте, то подавать заявление желательно как можно быстрее.

Далее подробно остановимся на том, как можно обратиться в трудовую инспекцию по охране работников, а также возможные сроки рассмотрения заявлений.

Варианты подачи заявления

Подать жалобу в трудовую инспекцию можно тремя методами:

лично зайти в учреждение со всеми необходимыми документами и там оформить заявку;
написать заказное письмо в инспекцию с уведомлением, куда нужно приложить оригиналы необходимых документов, но здесь есть риски, что документы могут быть утеряны при пересылке;
задать вопрос онлайн в инспекцию по труду .

В последнем способе тоже потребуется пакет документов, которые следует отсканировать, добавить к оформленному заявлению и отправить в учреждение. Сделать это можно на официальном портале государственной инспекции по труду. Все что, необходимо — это выбрать подходящую проблему из списка на сайте, затем зайти в систему с помощью аккаунта Госуслуг и следовать дальнейшим инструкциям. Скачать образец обращения в трудовую инспекцию о нарушении трудовых прав можно на официальном сайте инспекции по труду или воспользовавшись кнопкой ниже.

При обращении в такое учреждение, нужно помнить о том, что анонимно подать жалобу не получится, потому что такие заявки просто не рассматриваются. А значит, что при написания заявления, как в обычном, так и в электронном виде, следует в обязательном порядке указывать верные личные данные. В самом заявлении, если необходимо, можно попросить о том, что такие сведения не следует разглашать другой стороне.

О том как грамотно подать заявление можно бесплатно узнать у нашего консультанта.

Также проконсультироваться о данной услуге можно на сайте Госуслуги . Но только не следует путать это обращение с оформлением претензии в трудовую инспекцию.

Длительность рассмотрения претензии

Заявления, поданные в трудовым спорам, рассматриваются в течение месяца. Отсчет начинается с момента подачи заявки. Иногда срок продлевается еще на 30 дней, о чем сотрудники учреждения должны в письменной форме уведомить заявителя.

Образец оформления письменного обращения (заявления)

индекса проживания является

т.к. ответ по обращению направляется

(без индекса почтовые отделения

корреспонденцию не принимают )

Указание паспортных данных

не является обязательным

В Государственную инспекцию труда

в Псковской области

от Сидорова Ивана Петровича,

проживающего по адресу:

Ул.Яна Фабрициуса, д.5, корп.1, кв.25

тел. для связи: 911-918-45-64

Организация : ОАО «Балтийский дом»

Адрес фактич.: г.Псков, пр.Энтузиастов, 141, оф.14

Адрес юридич.: г.Псков, Октябрьский пр., д.54, к.3, оф.78

Ф.И.О. директора – Царев П.В.,

тел. секретаря: 23-89-17

Кратко и четко изложите суть Вашего вопроса:

— с какого времени Вы работаете в данной организации;

— как Вы оформлены в организации (постоянно, по совместительству, есть ли на руках трудовой договор, другие документы);

— в чем заключается нарушение законодательства о труде или охране труда в отношении Вас со стороны администрации;

— с чем Вы не согласны, какую конкретную помощь Вы хотите получить, обращаясь в Инспекцию.

Приложение: (в случае его наличия) на _____ листах.

01 марта 2010 года Личная подпись

ОБРАЗЕЦ коллективного обращения

индекса проживания является

т.к. ответ по обращению направляется

(без индекса почтовые отделения

корреспонденцию не принимают )

Указание паспортных данных

не является обязательным

В Государственную инспекцию труда

в Псковской области

от коллектива сотрудников

ОАО «Балтийский дом»

Организация : ОАО «Балтийский дом»

Адрес фактич.: г.Псков, пр.Энтузиастов, 141, оф.14

Адрес юридич.: г.Псков, Октябрьский пр., д.54, к.3, оф.78

Ф.И.О. директора – Царев П.В.,

тел. секретаря: 23-89-17

Ответ просим направить

на имя Сидорова М.П. по адресу: 180000, г.Псков,

Ул.Яна Фабрициуса, д.5, корп.1, кв.25

тел. для связи: 911-918-45-64 и

Кратко и четко изложите суть вопроса:

— как вы оформлены в организации (постоянно, по совместительству, есть ли на руках трудовой договор, другие документы);

— в чем заключается нарушение законодательства о труде или охране труда в отношении вас со стороны администрации;

— с чем вы не согласны, какую конкретную помощь вы хотите получить, обращаясь в Инспекцию.

Приложение: (в случае его наличия) на _____ листах.

10 марта 2010 года

с обязательной расшифровкой

В своем письменном обращении в Государственную инспекцию труда в Псковской области гражданин в обязательном порядке указывает наименование государственного органа, куда он обращается (в Государственную инспекцию труда в Псковской области), также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Письменное обращение может быть зарегистрировано в течение трех дней с момента поступления в Государственную инспекцию труда в Псковской области. В случае необходимости обращение может быть рассмотрено с выездом на место. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. Государственная инспекция труда в Псковской области, или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Государственной инспекции труда в Псковской области, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение. В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Гражданин имеет право представлять дополнительные документы и материалы; знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну; получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов; обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации; обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.

Роструд: жалоба на работодателя

К большому сожалению случаи нарушения прав работодателями продолжают случаться с высокой частотой и в наши дни — когда, казалось бы, способов вывести на чистую воду у любого работника предостаточно: любой смартфон сейчас снабжен камерой и нарушения могут быть банально на нее записаны, да и отправить результаты нарушений не составляет никакого труда — опять же есть камера и куча мессенджеров. Ну а про распространенность электронной почты и говорить не стоит — только редкий пользователь еще не имеет своего электронного ящика.

Вот только куда отправлять доказательства нарушений прав работника — другой вопрос. В этом случае на помощь приходит Госинспекция труда. Именно туда работник должен первым делом подать жалобу.

Если же результаты проведенной госинспекцией экспертизы не удовлетворят работника или он усматривает специальное затягивание дела, подозревает кого-то в сговоре, или находит какие-то другие препятствия, он имеет полное право обратиться с жалобой в Роструд.

Там его жалоба будет рассмотрена в обязательном порядке на федеральном уровне.

Вам нужна консультация инспектора Роструда? Тогда задайте свой вопрос через форму ниже и мы ответим Вам в кратчайшие сроки. Это бесплатно и не займет у вас много времени!

Вся информация зашифрована через безопасный протокол https. Ваша переписка с юристом надежно защищена.

Подать жалобу он может в электронном — тогда ему никуда не придется ходить, или письменном виде — для тех, кто хочет наверняка. Выбирать уже вам.

Когда нужно подавать жалобу в Роструд на работодателя

Для начала давайте разберем объективные причины подачи жалобы на работодателя — ведь иногда их могут счесть недостаточными и тогда вы просто потеряете свое время зря. Для этого не нужно знать от корки до корки весь трудовой кодекс. Вот основные причины:

Вы приступили к выполнению своих обязанностей, но с вами не хотят заключать трудовой договор.
С вами заключили договор, но он не является официальным — например в виде расписки или чего-то подобного.
Вам не выплатили заработную плату, выплатили ее не в полном объеме или задержали ее выплату на срок больше 10 дней;
Вас не отпустили в отпуск или отпустили, но за ваш счет.
Вас заставили выйти на работу в выходной день и не произвели дополнительные выплаты за сверхурочную работу.
Ваше рабочее место не соответствует действующим трудовым нормам: нет стола, окна — как источника естественного света, стула и т.д.
Вас просят оборудовать ваше рабочее место из ваших же средств.
Вам необоснованно отказали в приеме на работу.
Вас незаконно и без причины уволили с работы.

Эти и некоторые другие причины являются объективными для подачи жалобы в Роструд.

Жалоба: как корректно составить

Жалоба подается в электронном или живом виде.

Жалоба в электронном виде подается в общих формулировках — если это делается электронным письмом или через форму — если это делается через сервис онлайнинспекция.рф. В этих случаях к жалобе можно приложить копии документов, подтверждающих ваши слова: копию трудового договора, трудовой книжки, паспорта — как документа, подтверждающего вашу личность и др.

Жалоба в письменной форме подается через орган ближайшей госинспекции труда и заполняется в соответствии с образцом.

Так или иначе в жалобе нужно отразить:

Наименование органа, куда подается жалоба: Госинспекция труда по вашему городу или Федеральная служба по труду и занятости;
Ваши данные: ФИО, адрес проживания, номер телефона, адрес электронной почты, место работы и должность;
Описание нарушения ваших трудовых прав;
Описание предпринятых вами действий — если таковые были;
Подпись и дата.

В идеале текст должен состоять из одних фактов: такого-то числа я должен был получить зарплату, обратился к тому-то, но даже спустя месяц зарплаты так и нет. Прикладываю мой трудовой договор и сканы моего счета. Если вы в тексте используете расплывчатые формулировки или не можете доказать прямого факта нарушения работодателем ваших трудовых прав, необходимо подготовиться к тому, что дело будет расследоваться дольше обычного.

Подача жалобы в Роструд в электронном виде

Подать жалобу в электронном виде можно также двумя способами:

Через сервис онлайнинспекция.рф;
По электронной почте.

Жалоба через сервис онлайнинспекция.рф

Итак, первым делом вам необходимо будет зайти на сервис онлайнинспекция.рф и спуститься до раздела «Сообщить о проблеме».

Нажать на раздел.

Затем необходимо выбрать категорию, в рамках которой вы хотите подать жалобу. Например «Заработная плата».

А затем подпункт, например «Задерживают зарплату».

Затем вам нужно будет выбрать результат, которого вы бы хотели добиться подачей своей жалобы:

После этого вам предложат авторизоваться через портал «Госуслуги».

И уже после авторизации вы сможете написать текст самой жалобы, а также прикрепить все необходимые документы.

Жалоба по электронной почте

Вы можете направить свое письмо в отдел приема граждан Роструда по почте: mail@rostrud.info.

В письме вам необходимо в общей форме указать проблему, с которой вы обращаетесь, написать свои контактные данные, данные организации-работодателя (Юридическое название (ООО «Рога и копыта»), ИНН, ОГРН, физический и юридический адреса) и приложить дополнительные документы, которые доказывают каким-то образом вашу правоту — чтобы инспектору было легче и быстрее разобраться в вашем вопросе.

Как подать жалобу через кабинет инспектора и получить его консультацию

При всем разнообразии онлайн-инструментов большинство граждан предпочитают обращаться с такими вопросами напрямую — через кабинет служащего государственной инспекции труда.

Есть один нюанс: количество обращений граждан напрямую может быть слишком велико и вас могут банально не принять. Чтобы такого не произошло, лучше записаться на прием онлайн.

Для этого на сайте онлайнинспекция.рф найдите раздел «Электронная приемная»:

Сразу спуститесь чуть ниже. Там:

Из выпадающего списка выберите ваш регион;
Запомните часы и дни приема, а также адрес инспекции и номер кабинета;
Выберите дату приема;
Выберите свободное время для приема — белые прямоугольники.

Затем нажмите на прямоугольник с удобным для вас временем приема и укажите причину:

После нажмите на кнопку «Записаться».

На этом запись закончена. Приходите по указанному адресу в выбранное вами время в госинспекцию — там вы сможете составить жалобу и получить консультацию по вашему вопросу.

Образец жалобы

Использование шаблона заполнения жалобы значительно ускорит решение вашей проблемы. Вот один из примеров.

Сроки рассмотрения жалоб

В связи с действующими законами установлены следующие сроки для рассмотрения жалоб заявителей:

Регистрация заявления в органе — 3 рабочих дня;
Передача документа на рассмотрение — 7 рабочих дней;
Получение ответа о результатах — 30 рабочих дней.

Поэтому рассчитывать на то, что ваша проблема будет решена буквально на следующий день не стоит.

Некоторые нюансы

Ответ будет выслан вам в письменном или электронном виде. Указать подходящий вам вариант вы можете при отправке жалобы.
Обязательно указывайте свой обратный адрес, куда должен быть направлен ответ. Обращения без него не регистрируют в системе и не рассматривают.
Отозвать жалобу и отменить проверку по факту подачи жалобы невозможно. Поэтому подумайте, возможно проблему получится решить, поговорив с вашим начальником.

Вся информация зашифрована через безопасный протокол https. Ваша переписка с юристом надежно защищена.

Жалоба в трудовую инспекцию

Случаи, когда работники обращаются с жалобами в трудовую инспекцию по тем или иным проблемам, связанным с работой, встречаются не так уж и редко. Закон практически всегда на стороне сотрудников, чьи права были ущемлены работодателем.

В каких случаях нужно писать жалобу

Причин для написания заявлений в трудовую инспекцию множество.

Часто встречаются случаи нарушений, связанных с различного рода выплатами: заработной платы, отпускных, больничных, расчетных и т.д.
Бывает, что работодатели лишают работника отпуска или же заставляют выходить на работу в выходные и праздничные дни, не предоставляя взамен никакой компенсации, не говоря уж об оплате сверхурочных.
Порой работодатели нарушают режим труда и отдыха, правила безопасности на производстве, превышают установленную длительность рабочих смен и пр.– все это также становится поводом для жалобы в трудовую инспекцию.
Обращаются в инспекцию и несправедливо уволенные сотрудники с требованиями восстановить их в должности.

Куда и когда подавать жалобу

Документ пишется на адрес местной территориальной трудовой инспекции (ее отделения действуют во всех крупных городах и населенных пунктах).

Срок для подачи жалобы составляет три месяца со дня наступления трудового спора.

После этого, жалоба к рассмотрению принята не будет и у работника останется один путь – для восстановления справедливости подать на компанию в суд.

Следует отметить, что жалобу можно подавать как в период работы на предприятии, так и после увольнения.

Сколько времени отводится для рассмотрения жалобы

Законодатель четко регулирует период рассмотрения таких заявлений. В большинстве случае он не превышает тридцати дней, но иногда по каким-либо причинам (обоснованным) может быть продлен, но также на срок не более одного месяца.

Можно ли писать жалобу в инспекцию анонимно

Трудовая инспекция – государственный орган, который призван разбирать сложные ситуации, сложившиеся в отношениях между работником и работодателем, поэтому как любая другая госструктура она не принимает анонимные жалобы.

Для сохранения конфиденциальности, в жалобу можно прямо внести пункт с просьбой о том, чтобы информация о жалобщике не дошла до работодателя.

Кроме того, в нем нужно указать контактные данные заявителя, его адрес и телефон для обратной связи.

По закону, специалисты трудовой инспекции должны принять необходимые меря для урегулирования конфликта и по результатам разбирательства направить ответ составителю жалобы.

Каких результатов ждать

Написание жалобы не гарантирует того что она будет удовлетворена в полном объеме, возможно частичное удовлетворение, или вовсе отказ, но в любом случае решение должно быть вынесено строго в соответствии с действующим законодательством РФ. В процессе рассмотрения жалобы юристы трудовой инспекции (а именно эти специалисты принимают прямое участие в расследовании трудовых споров) обратятся к работодателю с требованием предоставить им всю необходимую информацию для разбирательства. Затем, при выявлении нарушений в какой-либо части, работодателю будет выдано требование об их устранении, а также наложены штрафные санкции.

Если заявитель не будет согласен с решением территориальной трудовой инспекции, он имеет право обжаловать его в вышестоящем органе (например, написав заявление главному инспектору по труду РФ) или же в судебном порядке.

Правила составления документа

Законодательно установленного унифицированного образца жалобы нет, так что работник может писать ее в произвольной форме. Однако при этом необходимо придерживаться некоторых стандартов написания подобного рода документов, а именно:

указать адресата, т.е. наименование и номер трудовой инспекции,
собственные персональные данные (должность, фамилию, имя, отчество),
максимально подробно суть проблемы.

Если с составлением жалобы возникают проблемы, можно обратиться за помощью к независимому юристу (но это услуга платная), или же воспользоваться консультацией сотрудника трудовой инспекции.

При составлении заявления нужно ссылаться на нарушенные нормы закона (желательно указывать конкретные статьи), а также внести к него список прилагаемых документов.

К написанию жалобы следует относиться крайне внимательно, поскольку она имеет статус юридически значимого документа и в дальнейшем может послужить при обращении в судебную инстанцию.

Все сведения изложенные в ней должны быть достоверными, допускать ошибки, а уж тем более включать в документ заведомо ложные сведения нельзя. В противном случае при выявлении таких фактов работник может понести заслуженное наказание (к примеру, за клевету).

Как оформлять жалобу

писать от руки (непосредственно в трудовой инспекции),
напечатать на компьютере (дома, заранее).

Вне зависимости от того, какой вариант будет выбран, нужно

собственноручно подписать его
и проставить дату написания (она должна соответствовать непосредственно дню обращения).

Составлять жалобу лучше в двух экземплярах, оба нужно визировать у принимающего специалиста, а затем один передавать в инспекцию, а второй оставлять себе.

Образец жалобы в трудовую инспекцию

В начале, справа или слева (не играет роли) пишется название и номер трудовой инспекции, в которую обращается заявитель, здесь же указываются компания, на которую он работает и его должность, фамилия, имя, отчество (полностью).
Далее идет собственно текст жалобы. Тут нужно опять же указать работодателя, номер и дату заключенного трудового договора, руководителя фирмы.
Потом подробнейшим образом расписывается суть претензии, после чего следует вписать в жалобу просьбу разобраться в конфликте и принять меры к восстановлению ущемленных прав. Не следует забывать внести пункт о сохранении конфиденциальности.
В завершение нужно зафиксировать список прилагаемых документов, а также поставить подпись и дату составления жалобы.

Как отправить жалобу

Документ можно передать лично из рук в руки специалисту трудовой инспекции, а можно переправить через Почту России. В этом случае жалобу нужно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении, правда, не надо забывать о том, что данный способ довольно затратный по времени. На сегодняшний день получил распространение и третий путь: направление жалобы через электронные средства связи.